Keine Apex packs

[MMar_366]

Ich kann keine apex packs mehr öffnen schon seid 4 Monaten aber auch keine packete wo apex packs vorhanden sind obwohl ich mir gerne das crypto Erbstück kaufen würde.

[Somaru · Accepted solution]

@MMar_366 ich würde empfehlen, das Spiel einmal erneut herunterzuladen, oder zu reparieren (falls du am PC spielst)

Wenn das nicht hilft:

 In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[Somaru · Accepted solution]

@MMar_366 ich würde empfehlen, das Spiel einmal erneut herunterzuladen, oder zu reparieren (falls du am PC spielst)

Wenn das nicht hilft:

 In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

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Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[EA_Vendcera]

Hallo @MMar_366,

also dieses Problem hast du dabei schon seit 4 Monaten? Kann es eventuell sein, dass du Apex dabei auf der PlayStation spielst und innerhalb dieser 4 Monaten von der PS4 auf PS5 gewechselt bist?

-Vendcera

[EA_Vendcera]

Hey @MMar_366,

ich wollte hier nochmal nachfragen, wie es aussieht? Hat sich mittlerweile denn etwas getan oder konntest du noch Hilfe über den Support erhalten?

Gib uns doch gerne eine kurze Rückmeldung.

-Vendcera