Ist es möglich meine erbstücksplitter zurück zu kriegen?

[LinieKobra]

Hallo ich habe am 25.02.2023 vom 4. Geburtstag die Erbstücksplitter gekauft und mir dafür das Revenant Erbstück gekauft nun gefällt es mir aber nicht gibt es eine Möglichkeit diese zurück zu kriegen um sich ein anderes Erbstück zu kaufen? Ich habe überall nachgesehen aber nix gefunden also wollte ich hier nachfragen.

[Somaru · Accepted solution]

@LinieKobra es gibt leider keine Möglichkeit, deine Erbstücksplitter zurück zu bekommen.

Darum sollte man genau überlegen, welches Erbstück man sich dafür kauft.

[Somaru · Accepted solution]

@LinieKobra es gibt leider keine Möglichkeit, deine Erbstücksplitter zurück zu bekommen.

Darum sollte man genau überlegen, welches Erbstück man sich dafür kauft.

[LinieKobra]

@Somaru ok vielen dank

[crackedgrandpa]

Ich habe am 25.12.22 nach wheinachten 850 Euro in apex ausgegeben und habe 300 Erbstück Splitter bekommen wusste aber nicht welches holen dann habe ich 1 Woche nicht gespielt dann wollte ich wraith Erbstück und caustic Erbstück kaufen aber es gab eine fehler Meldung das mein Konto gebannt wurde weil jemand mein Konto gehackt hat gestern habe ich ea geschrieben und konnte mein Passwort zurücksetzen und wurde dadurch entbannt aber meine erbstücksplitter sind weg ich wollte fragen ob ich diese zurückerstattet bekomme oder jetzt für nix 850 Euro ausgegeben habe?

[EA_Vendcera]

Hallo @crackedgrandpa,

das ist natürlich eine sehr spezielle und unglückliche Situation. Leider ist es dabei nicht möglich, selbst bei gehackten Accounts Inhalte zurückzuerstatten.

Aber die Erbstücksplitter sollten nicht komplett verschwunden sein, sondern immerhin für andere Erbstücke eingelöst worden sein. Ich weiß, das ist natürlich auch nicht ideal und werden eventuell nicht die Erbstücke sein, die du selbst gerne hättest.

-Vendcera

[crackedgrandpa]

@EA_Vendcera ich habe Geld für nichts ausgegeben nix weil die Splitter sind weg und ich habe kein neues Erbstück bekommen

[crackedgrandpa]

@EA_Vendcera @Oder bekomm ich apex coins als Zurückerstattung weil 850 Euro sind sehr viel und ich habe nix dafür bekommen

[crackedgrandpa]

@EA_Vendcera ich habe Geld für nichts ausgegeben nix weil die Splitter sind weg und ich habe kein neues Erbstück bekommen

Oder bekomm ich apex coins als Zurückerstattung weil 850 Euro sind sehr viel und ich habe nix dafür bekommen

[EA_Vendcera]

Hey @crackedgrandpa,

das tut mir leid, aber in solchen Fällen gibt es unglücklicherweise keine Möglichkeit dies rückgängig zu machen.

-Vendcera