Ingame vorbestellen

[n3care922]

Ich würde gerne FIFA 23 ingame auf der Xbox bestellen um die 10% Rabatt zu bekommen aber ich bekomme immer angezeigt, dass das Item im Moment nicht verfügbar ist. Im Store kann ich es ganz normal kaufen aber halt ohne den Rabatt. 

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @n3care922,

kannst du denn bitte mal sicherstellen, dass du in deinen EA Kontoeinstellungen unter Privatsphäre-Einstellungen die Gezielte Werbung in EA-Spielen angeschaltet hast?

Einsehen kannst du dies hier:

https://myaccount.ea.com/cp-ui/privacy/index

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @n3care922,

kannst du denn bitte mal sicherstellen, dass du in deinen EA Kontoeinstellungen unter Privatsphäre-Einstellungen die Gezielte Werbung in EA-Spielen angeschaltet hast?

Einsehen kannst du dies hier:

https://myaccount.ea.com/cp-ui/privacy/index

-Vendcera

[incitanesi52]

@EA_Vendcera ich habe ebenfalls ein Problem bei mir werden diese 10 Rabatt nicht mehr angezeigt . Vor paar Tagen habe ich es bei mir noch gesehen . Ich würde gerne diese 10 % Rabatt benutzen .

[Marcuszzz88]

Genau das selbe. Vor einigen Tagen war der Link zum Preorder da... ist dann aber verschwunden und nie wieder aufgetaucht.

Neuinstallation, Neustarts usw alles ohne Erfolg... im EA Profil alles aktiviert bezüglich Werbung und E-Mails... bringt alles nix.

Gibt es keine Lösung für dieses Problem???

Wieso gibt es keine alternative Methode über E-Mail Link oder PS Store Code?

[sabosiialltimai]

Ich habe ebenfalls das gleiche Problem, dass die 10% nicht mehr angezeigt werden

[Marcuszzz88]

Habe vorhin im EA Chat beim Kundenservice nach gefragt. Problem scheint bekannt aber Lösung wurde noch nicht gefunden... so richtig weitergeholfen hat mir das nicht. Außer abwarten bleibt mir keine Wahl, eine andere Möglichkeit für den Rabatt wäre auch nicht möglich...

Schade dass EA sich dazu nicht mal äußert...

[EA_Vendcera]

Hey Leute,

ja, ich kann bestätigen, leider ist noch wieder ein Problem mit dem Loyalitäts Vorbestellerrabatt aufgekommen und das ingame Banner nicht mehr angezeigt wird.

Unser Team weiß bereits Bescheid und arbeitet noch es zu fixen.

Sobald ich hier mehr Informationen habe, melde ich mich!

-Vendcera

[Marcuszzz88]

Bei mir ist er heute wieder aufgetaucht, zumindest bei mir scheint das Problem gelöst worden zu sein 👍

[Marvin_2oo7o2]

Ich kann zurück melden, dass Stand 21.09.22 (21 Uhr), dieses Problem noch nicht behoben wurde. In der PS4 Version wird mir nicht benannte Werbung zur Vorbestellung von Fifa 23 angezeigt.  

[fabibone]

Stand heute (26.09.22, 11Uhr), das Problem besteht immer noch.. danke EA