[Info] Als "Lösung" gekennzeichnete Antwort entfernen - Automatische Lösung entf [ Bearbeitet ]

[BestNoob]

Hallo. EA Answer Community. Mich persönlich regt es extremst auf wenn irgend eine sinnlose Antwort automatisch als "Lösung" gekennzeichnet wird.

Ihr könnt einen solchen Lösungsstatus ganz einfach mit einem klick auf das rechts oben neben der Antwort befindliche Zahnrad  "Nicht die Lösung" entfernen =)

Es sollten nur hilfreiche Antworten auch XP bekommen und als Lösung akzeptiert werden und nicht weil es irgend ein Hero oder Community user schreibt.

Ne Lösung ist nur dann ne Lösung wenn es auch eine ist.

*Edit

https://answers.ea.com/t5/forums/recentpostspage/post-type/message/

Hier seht ihr eine Übersicht eurer Postings, alles mit einem grünen Haken wurde als "gelöst / Lösung" gekennzeichnet und landet automatisch im Ranking weiter unten bzw. wird verschoben.

[EA_Demz · Accepted solution]

Im AHQ werden keine Lösungen "automatisch" akzeptiert. Daran hat sich auch in 2019 nichts geändert. Es werden keine "automatischen Lösungen" durch das System verteilt, sondern aufgrund der oben stehenden Gründe in verschiedenen Kommentaren von Joker, Holger und KH_RCE. Da die Frage des Threads somit beantwortet wurde und eine weitere Diskussion nicht von Nöten ist, schließe ich diesen Thread.

~Demz

[KH_RCE]

welchen Post meinst du genau ?

[EA_Joker]

Wenn du dich auf einen bestimmten Post beziehst, sag gerne Bescheid - allgemein ist es so, dass eine Lösung beispielsweise auch sein kann, dass der Live-Support kontaktiert werden muss. Dies ist dann vonnöten, wenn es um kontospezifische Anfragen geht. Manchmal wird eine Lösung auch als Lösuing markiert, um eine Sichtbarkeit des Posts ganz oben zu gewährleisten, selbst wenn das Problem noch nicht behoben ist, beispielsweise bei Threads, in denen Informationen von mehreren Spielern gesammelt werden.

[BestNoob]

Passt sich scheinbar habt Ihr das ja kurz darauf geändert. Davor wurden Posts von Heroes oder Moderatoren/Community Usern automatisch als Lösung gekennzeichnet, darum ging es mir.

[KH_RCE]

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BestNoob schrieb:

Davor wurden Posts von Heroes oder Moderatoren/Community Usern automatisch als Lösung gekennzeichnet, darum ging es mir.

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dies wird und wurde (so lange ich Hero bin) nicht automatisch als Lösung gekennzeichnet.

Aber wenn nun alles passt, ist ja gut.

[BestNoob]

OMG jetzt habt ihr den *** schon wieder drinnen, Wenn man auf "Antworten" beim letzten Beitrag wird dieser automatisch als LÖSUNG akzeptiert ?

WAS soll das ? Und ihr fragt "Hilf uns, das Answer HQ zu verbessern!" ihr lernt weder aus Feedback noch scheint ihr irgend was zu verbessern ... >< typisch EA ...

[EA_Joker]

Hey @BestNoob,

wenn ich bei einem Beitrag auf antworten klicke, wird dort lediglich eine Antwort gepostet.

Es hat sich in letzter Zeit nichts daran geändert, dass entweder der Threadersteller oder ein Community Manager einen Beitrag als Lösung akzeptieren können. Auch bei Antwort eines Community Managers passiert das nicht automatisch, sonst müsste dieser Thread ja auch eine Lösung aufweisen.

Könntest du nochmal genauer beschreiben, unter welchen Umständen das passiert ist?

[BestNoob]

Ist das dann ein Bug der nur ab und zu auftritt ?

[crinrict]

Kannst du spezifisch einen Beitrag nenne, bei dem das passiert ist ?

[BestNoob]

Hier bei dem Thema: https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/EA-Support-unverschamt-nach-BASIC-Abo-nicht-spielbar-kei...

Hab es schon entfernt und meine eigene Lösung als Lösung akzeptiert.

Geht mal gar nicht, dass Leute für irgend nen Post automatisch Anerkennung bekommen, da kann ich gleich bla bla bla .. bla ? Bla bla blääähhh bla bla als Lösung akzeptieren. Kein Wunder, dass es so viele angebliche Heroes gibt...

Zeigt mal wieder: EA ist unfähig irgend was richtig zu machen >< , nicht mal das Forum/HQ bekommen die hin ><