Hilf uns, das Answer HQ zu verbessern! Umfrage starten Nein, danke

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

von fips00894
Antworten

Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Icon Tausch Spieler verschwunden.

★★★ Newbie

Ich habe alle Herausfirderungen bei Icon Tausch gemacht aber fehlt bei mir ein Spiel (Milos von Laliga Herausforderung) . Ich habe 4spieler im Team und soll es 5sein. Was kann ich machen, damit ich ihn bekomme?

Nachricht 1 von 8 (753 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Anerkannte Lösung

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

Community Manager

Hallo zusammen,

 

bei nicht erhaltenen Spielern oder Inhalten meldet euch bitte beim Kundendienst. Der häufigste "Fehler" hierbei ist, dass die Spieler bereits in SBCs verwendet wurden, die keine Icon Swap SBCs waren. Meldet euch bitte direkt bei unserem Kundendienst und lasst dieses Szenario bitte prüfen. 
Ich kann leider eure Konten hier im Forum nicht checken und sowas nachschauen. 

Unsere Kollegen erreicht ihr hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-rephii

Rephii.png



Gefällt dir ein Beitrag? Bewerte ihn mit +XP!
Konnte eine Antwort dein Problem lösen? PERFEKT!  " Klicke: Als Lösung akzeptieren", damit jeder User sehen kann, wenn ein Problem gelöst wurde!
Taggt mich bitte mit @EA_rephii, wenn ihr mir antwortet.
- Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten! -

Zeige in Konversation

Nachricht 6 von 8 (658 Ansichten)

Alle Antworten

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

Community Manager

Hey @Zukka24 

 

ich verstehe das Problem nicht exakt? Hast du nicht genug Erstbesitzer Spieler um die Aufgabe zu machen oder wo genau liegt das Problem?

 

-rephii

Rephii.png



Gefällt dir ein Beitrag? Bewerte ihn mit +XP!
Konnte eine Antwort dein Problem lösen? PERFEKT!  " Klicke: Als Lösung akzeptieren", damit jeder User sehen kann, wenn ein Problem gelöst wurde!
Taggt mich bitte mit @EA_rephii, wenn ihr mir antwortet.
- Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten! -
Nachricht 2 von 8 (727 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

★★ Novice

Ich habe das gleiche Problem. Habe alle Spiele gemacht,  Icon Tausch und Icon Tausch 2 komplett abgeschlossen und Boni abgeholt. Im Verein fehlt mir aber ein Spieler. Habe nur 7 anstatt der 8 

Nachricht 3 von 8 (722 Ansichten)

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

★★ Apprentice

Nein, ihm fehlt die Belohnung, also der Spieler, den man erhält, der Token.

Nachricht 4 von 8 (700 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

★ Novice

Willkommen in meinem Universum.
Habe genau das gleiche Problem.
Gestern Abend die letzten Aufgaben abgeschlossen. 
Alles als erledigt markiert.

Es sind aber nur 7 von 8 Token verfügbar.

 

Der Supportchat meinte es könne bis zu 7 Tage dauern bis das System das synchronisiert hat.
Scherz?

Nachricht 5 von 8 (664 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

Community Manager

Hallo zusammen,

 

bei nicht erhaltenen Spielern oder Inhalten meldet euch bitte beim Kundendienst. Der häufigste "Fehler" hierbei ist, dass die Spieler bereits in SBCs verwendet wurden, die keine Icon Swap SBCs waren. Meldet euch bitte direkt bei unserem Kundendienst und lasst dieses Szenario bitte prüfen. 
Ich kann leider eure Konten hier im Forum nicht checken und sowas nachschauen. 

Unsere Kollegen erreicht ihr hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-rephii

Rephii.png



Gefällt dir ein Beitrag? Bewerte ihn mit +XP!
Konnte eine Antwort dein Problem lösen? PERFEKT!  " Klicke: Als Lösung akzeptieren", damit jeder User sehen kann, wenn ein Problem gelöst wurde!
Taggt mich bitte mit @EA_rephii, wenn ihr mir antwortet.
- Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten! -
Nachricht 6 von 8 (659 Ansichten)

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

★ Novice

Ja das war bei mir anscheinend der Fall. 
Weiß auch nicht wie das passieren konnte.
Aus Anwendersicht wäre es schön wenn die Tokens nicht in normalen SBC verwendet werden könnten.

Nachricht 7 von 8 (651 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Icon Tausch Spieler verschwunden.

[ Bearbeitet ]
★★ Novice

Hast du diesen Spieler ersetzt bekommen? Habe genau das selbe Problem mit dem selben Spieler... kann mir aber nicht vorstellen den verwendet zu haben. Wieso sollte es dann zufällig der selbe Spieler sein?

Nachricht 8 von 8 (563 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

ea-dualentitle-promo-splash

Upgrade auf eine Next-Gen-Konsole

Hast du eine physische Disk, aber eine laufwerklose Konsole gekauft? Nutze unser Webformular.

Weitere Infos in der EA Hilfe

fifa-20-promo-splash-2

Sorge für die Sicherheit deines FIFA-Kontos

Aktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten

Weitere Infos in der EA Hilfep