Hardware Wechsel , EA App ladet spiele nicht mehr runter

[xSuhail1988x]

Hallo,

ich habe an meinem PC, RAM, Mainboard und Grafikkarte austauschen lassen. jetzt kann ich über EA Pass keine Spiele mehr downloaden. Ich habe auch alle Spiele auf der festplatte deinstalliert und auch die EA App neu installiert, aber immer die gleiche Fehlermeldung.

Was kann ich tun?

Liebe Grüße

[DestroyerFX]

Moin @xSuhail1988x ,

welche Fehlermeldung wird denn angezeigt?

Gruß

[xSuhail1988x]

Installation nicht möglich. Ein kleines Problem ist aufgetreten, weshalb die Installation nicht abgeschlossen werden kann..... Und es wird zum Neustart aufgefordert. (siehe Bild). Das habe ich mit jedem Spiel das ich mache. Habe auch origin neu installiert. Es games neu installiert, nachdem ich alles spiele deinstalliert habe. Auch Verknüpfung mit xbox lösen und erneut ankoppeln hat nicht geklappt.

[DestroyerFX]

@xSuhail1988x 

Bitte führe einen Clean Boot durch und starte danach die Installation der Spiele:

https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Gruß

[EA_rephii]

Hey @xSuhail1988x,

kannst du bitte mal probieren, hier ein kostenloses Spiel herunterzuladen (Apex Legends). Dann nach ca. 3-5% kannst du den Download abbrechen und dann versuchst du bitte erneut den Download des eigentlichen Spiels.

-rephii