Hack und Sperre

[satyrburrito557]

Hallo Leute,

Mich betrifft ein Fall der mich auch etwas Sprachlos macht. Mein Account wurde letzte Woche gehackt. Alles was nur tauschbar war ist weg. Von den Verkäufen wurden Coins geschoben. Ich melde mich beim Support, alles wunderbar, dann sagt die Mitarbeiterin, es wird sich drum gekümmert und eine Woche später gibt es nen permanent Bann mit der Email, dass sie geprüft haben und die Sanktion auf meinem Konto rechtmäßig ist. Obwohl alles dem Support genau geschildert wurde und die Mitarbeiterin noch sagt, dass das mit dem Hack stimmt, da zwei verschiedene Geräte angemeldet waren. Jetzt gibt es den nächsten Rückschlag. Bitte um Hilfe

[Killerseuche]

[satyrburrito557]

Danke für die Antwort. Aber nach der Sperre lässt sich daran nichts mehr ändern? Habe mit der Mitarbeiterin ein Passwort geändert welches jetzt ziemlich sicher sein sollte. Bleibt nur noch das Problem mit dem Hack und Bann... :/

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@Killerseuche  schrieb:

Du das tut mir sehr leid. Jetzt kommt das ABER und das will keiner hören "belehren" lassen.
Die Computer sind heute soooo schnell die knacken die dein "Passwort321" in einer Millisec.

Aber ich vermute dein Passwort war zu schwach bei deinem E.A. Account und dem dazu gehörigen E-Mail-Account.
Ea-suspicious-email 

Bitte vorher das machen Passwort ein sehr gutes erstellen und ca, alle drei Monate ändern.
Muss man aber nicht.
Noe

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[Killerseuche]

[Killerseuche]

Ich lösch das alles morgen. Post
bevor ich wieder ärger bekomme.
Okey ?

Thx