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Gesperrter Account noch nicht entsperrt

von db_0190
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★ Novice

Hallo,

 

mein Gerät wurde vor einiger Zeit (19.10.2020) vom Ultimate Team spielen für 45 Tage gesperrt. Diese Sperre sollte daher eigentlich gestern (03.12.2020) abgelaufen sein, jedoch wurde meine Gerät bis jetzt noch nicht entsperrt. Ich hoffe das dieses Problem schnellstmöglich behoben wird.

 

Mit freundlichen Grüßen

Dustin

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Anerkannte Lösung

Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

Community Manager (retired)
Hiya @db_0190,

falls morgen weiterhin die Sperre nicht entfernt wurde, kannst du gerne das zuständige Team kontaktieren: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

~Demz
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Wenn ihr mir antwortet, markiert mich bitte mit @EA_Demz, damit ich eure Antwort sehe!
- Ich beantworte keine Direktnachrichten mit Supportanfragen! -

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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

Community Manager (retired)
Hiya @db_0190,

falls morgen weiterhin die Sperre nicht entfernt wurde, kannst du gerne das zuständige Team kontaktieren: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

~Demz
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

Community Manager (retired)
@db_0190,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt. Wir haben im Forum keinen Zugriff.

~Demz
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★ Novice
@EA_Demz Mein Account wurde immer noch nicht entsperrt. Gibt es noch eine andere Möglichkeit den entsperren zu lassen? Der Support benötigt ja immer eine gewisse Zeit zum antworten, ich würde aber gerne noch heute wieder Fut spielen können.

-Dustin
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

Community Manager (retired)
@db_0190,

es gibt keine andere Möglichkeit. Bitte wende dich an das Team. Sorry.

~Demz
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★★★ Newbie
@EA_Demz Ich wurde auch am 31.10 gebannt für 45 Tage jetzt sollte der Bann weg sein trotzdem kann ich nicht rein ich hab für das Spiel Geld gezahlt und sehe es nicht ein es nicht spielen zu können ich habe mich so gefreut endlich nach 45 langen Tagen das Spiel wieder zu spielen bitte um schnelle Rückmeldung
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

Community Manager (retired)
@Georgios72144,

bitte wende dich an das zuständige Team. Wir haben im Forum keinen Zugriff.

https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/


~Demz
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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★★★ Novice

Bist du immer noch nicht entsperrt ich sollte normalerweise auch gestern entsperrt werden ist aber nichts passiert bis heute immer noch nicht 

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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★★★ Novice

Bist du immer noch gesperrt?

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Betreff: Gesperrter Account noch nicht entsperrt

★★★ Novice
@Georgios72144 Bist du eigentlich immer noch gesperrt?
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