November 2019
Hallo,
Ich hoffe das hier liest jemand vom Support.
und zwar wurde ich gerade einfach so grundlos aus dem Spiel gebannt, habe wie jeden abend ganz normal gezockt und auf einmal flog ich aus dem Spiel und dann steht da Clint wurde gebannt; Banned.
Ich checke 0 wieso ich habe nix gemacht auser wie immer gezockt
finde das gerade richtig Scheise
MFG
Niki-BF GER
Gelöst! Gehe zu Lösung.
November 2019
Überprüfe einmal deine emails (auch den Spam), dort solltest du eigentlich eine Nachricht erhalten haben.
Wenn du der Meinung bist, dass du zu Unrecht gebannt wurdest, fülle das folgende Formular aus:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
November 2019
Überprüfe einmal deine emails (auch den Spam), dort solltest du eigentlich eine Nachricht erhalten haben.
Wenn du der Meinung bist, dass du zu Unrecht gebannt wurdest, fülle das folgende Formular aus:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
November 2019
November 2019
Ist mir gestern abend genau das gleiche passiert, mit freunden gespielt und dann plötzlich aus dem game gekickt worden mit der nachricht, "the clients account has been banned: banned"
November 2019
Ja genau
Warte seit dem auf eine Antwort von EA oder Apex aber kommt nix.
Hab son komischen Fall erstellt aber passiert nix.
Hätte gerne Live Chat gemacht aber das geht irgendwie nicht alles zum Kotzen wieder.
Werde ich wohl anrufen müssen
Dezember 2019
Hallo an alle hier ist der link zum chat mit dem support bitte beachtet die Öffnungs zeiten danke
Januar 2020
EInfach nicht hacken soeinfach gehts!
Januar 2020
Wer von dem billigsten aller Anti Cheat Programme gebannt wurde, hats verdienst :D
Januar 2020
mag sein das es Billig erscheint Dennoch werden diese ganzen Cheater gebannt was in meinen augen noch zu wennig ist
August 2020
So nun ist es mir auch passiert.
Gebannt obwohl ich mir absolut NICHTS zu schulden kommen ließ.
Keine Software im Hintergrund, kein Bug-Using, keine Coaching, absolut NICHTS.
Der Support lehnt meinen Einspruch ab und ich erfahre nicht einmal was der genaue Grund ist, bzw. ist es mir nicht möglich, einen Beweis zu sichten.
Auch der Live-Chat kann mir nicht weiterhelfen.
Absolute Frechheit, da ich hunderte Stunden und hunderte Euros in das Spiel gesteckt habe und tatsächlich IMMER fair war.
Der Support hat den Fall schon abgeschlossen - hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann?
(außer auf allen Möglichen Seiten und Social-Media Kanälen meinem Frust freien Lauf zu lassen)
Beste Grüße - ein RICHTIG enttäuschter EX-Kunde
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
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