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Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

von Versorgbaer
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Originalbeitrag

Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

★★★ Newbie

Hallo, hatte mir über den Playstore die Fifa 21 Ultimate Edition vorbestellt habe die Vorbestellungsemail bekommen. Aber im Story wird mir das jetzt nicht mehr angezeigt sondern nur das ich es wieder kaufen muss. Habe die Vorbestellung weder Storniert sonst noch irgendwas gemacht das dies nicht mehr angezeigt wird. PS Plus und EA Play Abo sind aktiv.

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Betreff: Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

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@Versorgbaer wenn du die Bestätigung erhalten hast, würde ich mir erst einmal keine Sorgen machen.

 

Vielleicht ist das aktuell nur ein Anzeigebug, der bis zum offiziellen Release beseitigt wird.


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Betreff: Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

Community Manager (retired)
Hiya @Versorgbaer,

im Zweifel kontaktiere bitte den Sony Kundendienst. Der EA Kundendienst hat keine Einsicht auf Einkäufe, die auf der Konsole getätigt wurden.

~Demz
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Betreff: Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

★ Novice

Hab das gleiche Problem.

 

Habe meinen Transaktionsverlauf kontrolliert und dort wird mir meine Bestellung (23/06/2020) mit Transaktions ID angezeigt.

 

Im PS-Store hab ich aber nur die möglichkeit nochmal wieder zu kaufen.

 

Sony Kundendienst wurde kontaktiert, bisher ohne Rückmeldung.

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Betreff: Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

★★★ Newbie
@Versorgbaer Bei mir ist es auch 🥺 hast du was herausgefunden ?
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Betreff: Fifa 21 Vorbestellung wird nicht angezeigt

★★★ Newbie
@Versorgbaer ich hab ganz genau das gleiche Problem wollte heute eig. zocken geht aber nicht....hab ne Bestellbestätigung noch vom 11.August mehr hab ich nicht.....dachte eig. das ich einen Code zugesandet bekomme...
das gleiche auf der PS4 wie die anderen auch nochmal kaufen bzw. wenn man auf standard edition klickt und dann auf mehr erfahren drückt steht da das ich es nicht kaufen kann da ich schon eine andere Version gekauft habe
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