Betreff: Fifa 19 / Transfer [ Bearbeitet ]

[EA_Demz · Accepted solution]

@DKNT-HJNQ-CCJR,

Ich glaube, wir reden etwas aneinander vorbei. Ich fasse das ganze nochmal zusammen:

- Dir fehlen Erlöse von Spielern, die du verkauft hast

- Du hast in zwei deiner Kommentare geschrieben, dass wir nicht erreichbar wären, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht

- Wir haben im Forum KEINEN Zugriff auf deinen Account und können daher auch mit dem Problem an sich nicht behilflich sein, weswegen ich nachgefragt habe, warum der Chat nicht funktioniert, und was passiert wenn du auf die Hilfe-Webseite https://help.ea.com/de/contact-us/ gehst

- Der Chat funktioniert. Es kann allerdings sein, dass er auf bestimmten Geräten bzw. in Browsern mit Popup-/Script-Blockern nicht richtig dargestellt wird. Handys sollten dafür nicht verwendet werden.

Ich muss dich daher erneut bitten, den Kundendienst zu kontaktieren, oder mir weitere Einzelheiten zu deinem Problem mit dem Chat zu geben.

~Demz

[EA_Demz]

Hey!

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz