Mai 2018
Ich wollte mich eigentlich nicht mehr melden, aber was Du hier sagst kann so nicht stehen lassen.
1. Es gibt nicht viele Möglichkeiten, Produktfehler bei EA zu melden, der Answer HQ ist eine davon, keine einzige reagiert mit einem angemessenen Sachstand zur Fehlerbehebung auf die Beschwerden der Kunden.
2. Stell dir mal vor, Du kaufst dir eine Computertastatur und die Tasten Y und Ö gehen nicht und der Hersteller weigert sich 8 Monate lang sie zu reparieren, mit der Erklärung: Da sind noch genug andere Buchstaben, die funktionieren.
3. Was Krieg, Hunger, Elend nun mit unserer Produktreklamation zu tun, verstehe ich beim besten Willen nicht.
4. Ich hab's schon oft geschrieben, es ist kein kleiner Bug im Spiel, sondern ein - für viele Spieler - wichtiger Modus funktioniert nicht.
Mai 2018
Mai 2018 - zuletzt bearbeitet Mai 2018
Tut mir leid, aber es kann für die Leute hier im Answer HQ nicht so schwer sein, einen Sachstand zu Behebung eines fehlerhaften Modus zu erfragen. Wozu gibts denn dieses Portal sonst?
Ach ja, und "in Arbeit" ist da gar nichts. Letztes Jahr hatte Spanien den Fehler, ist auch nicht gefixt worden. Ihnen fehlt hier nur der Mut es uns zu sagen, weil wir damit recht hätten, dass Offline-Spieler nicht mehr interessieren.
Mai 2018
Du hast geschrieben: "Es ist in Arbeit und damit gut"
Weißt Du mehr als wir?
Glaubst Du wirklich, dass da nach all der Zeit (immerhin 8 Monate) irgendwas in Arbeit ist?
Wie lange kann es denn dauern ein Startdatum zu korrigieren?
Aber freu Dich, dafür hast du wenigstens von einem EA-Mitarbeiter 2 Kudos bekommen. Ist ja auch was wert.
Mai 2018
Mai 2018
Mai 2018 - zuletzt bearbeitet Mai 2018
Sturmklingeln? Ja, klar - nach fast 9 Monaten haben wir wohl jedes Recht dazu. Stell dir mal vor, du kaufst dir ein Elektrogeräte und das ist nach 9 Monaten immer noch nicht funktionstüchtig? Wärst dann wohl auch häufiger vorstellig beim Hersteller.
Mit welchen Konsequenzen muß EA denn leben? Gar keine, die reagieren einfach nicht und damit ist das für sie erledigt. Dieser Hersteller ist einfach nur noch peinlich, dreist, inkompetent.
Wäre es denn wohl zu viel verlangt, wenn einer der Community-Manager mal nachhakt, wie es denn um die Fehlerberichtigung steht. Doch wohl kaum, meine 60 Euro haben sie auch mit Begeisterung genommen.
Ja, ich weiß, dass da nichts mehr passiert, wir bekommen hier auch keine Antwort mehr, ist mir auch klar, so ist dieses Unternehmen eben. Jegliche Reputation verspielt.
Die Gamer kauf das Spiel doch nur, weil €A die Lizenzen hat und konkurrenzlos ist.
Mai 2018
Juni 2018
Auch mit dem letzten "großen" Update wurde dieser Fehler wieder nicht behoben.
Ich denke, wir haben begriffen, dass es Euch am Allerwertesten vorbeigeht, auch das wir Offline Spieler wohl für Euch keine großen Wert mehr darstellen.
Für meine nächsten Käufe bezüglich EA-Produkte werde ich gebührend berücksichtigen.
Wenn Ihr noch einen Funken Anstand hättet, würdet Ihr wenigstens entschuldigen, aber da können wir auch wohl lange warten.
Mittlerweile bekomme ich schon Wut, wenn ich nur das EA-Logo sehen.
Juni 2018
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
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