November 2018
Angeblich wurde Mein Konto für Online Features gesperrt (BF5 10std. Trail Version).
In Battlefield 1 funktioniert alles problemlos .
Gelöst! Gehe zu Lösung.
November 2018
Du hast vermutlich in den Optionen DX12 aktiviert und deshalb diese Meldung erhalten.Schalte einfach wieder auf DX11 um.
November 2018
Du hast vermutlich in den Optionen DX12 aktiviert und deshalb diese Meldung erhalten.Schalte einfach wieder auf DX11 um.
November 2018 - zuletzt bearbeitet November 2018
vielen lieben dank @TangoDelta99 :-) es lag an DX12
der EA Support selbst konnte mir nicht helfen etc.
November 2018
Gern geschehen und viel Spaß mit BFV
November 2018
Tausend Dank, hat funktioniert
Januar 2019
Ich habe das gleiche Problem aber bei mir bringt es nichts wenn ich auf DX12 aus drücke.Hast du ein anderen Vorschlag
Januar 2019
Januar 2019
schau Dir im folgenden Link das Video mal an
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Bf-V-Kein-Zugriff-auf-Online-Features/m-p/7336318#M1598
März 2019
Ich habe mir heute Origin Premier geholt um Firestorm mal zu testen.
Normal installiert und ins Spiel gegangen.
Da prangte dann der tolle Header das mein Account für den Online Zugriff gesperrt sei.
Nun habe ich alles aus diesen Threads ausprobiert. Von DX12 umschalten bis zu Ordner löschen usw.
3x jeweils mindestens 30 Minuten mit dem Kundendienst telefoniert, denen sämtliche Daten geschickt von dxdiag bis hin zu den ganzen anderen Sachen. Ports freigegeben, Internet Explorer aktualisiert und was weiß ich nicht alles. Mir kann dort keiner helfen!!! Es ist doch eindach eine bodenlose Frechheit das man den halben Tag damit zubringt irgendeinen Unsinn zu machen, den man für kein anderes Spiel der Welt hätte jemals tun müssen. Um dann zu hören "Ja tut uns leid". Was ist das für ein Verein?
Zur weiteren Info: Ich habe dann mal gefragt ob mein Account irgendwie generell gesperrt ist, weil da mal irgendein Mist passiert ist oder sonst was. Jemand sich eingeloggt und * gebaut...Nein, nichts dergleichen wurde mir dort gesagt. Es ist alles gut. Aber ich könnte ja diese 2-Step Verfification aktivieren. Sach mal wofür rufe ich da eigentlich an? Das löst das Problem auch nicht!
Ganz schwach einfach. Schlechte Publicity, absolut nicht empfehlenswert. Ein Glück "nur" 15€ verbrannt. Hätte ich das Spiel gekauft, dann hätte ich euch das durchs Telefon in den Hals gesteckt!
März 2019
@d1cht88 Habe exakt das gleiche Problem wie du. Habe mir ebenfalls Origin Premier geholt um BFV Firestorm anzutesten. Kriege auch diese völlig schwachsinnige Fehlermeldung dass mein Konto für den Online Zugriff gesperrt sei. Komischerweise habe ich mit BF1 und BF4 keine Probleme. Auch DX12 zu deaktivieren hat nichts gebracht. Ich sehe es keineswegs ein meine ganzen Netzwerkeinstellungen für diese schlampige Programmierung abzuändern. Hatte weder mit Steam, Uplay oder dem Bethesda Launcher solche Probleme.
Vom EA Support wird man behandelt als würde man das erste mal in seinem Leben vor einem Rechner sitzen, die vorgekauten Antworten von diesen "Experten" kann man sich auch getrost schenken.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe