Juni 2018
Heya @do_is_dirk,
da gibt es im Moment leider nichts was der Support machen kann, da es sich um einen Bug handelt. Der Support ist auch nicht in der Lage Erfolge freizuschalten und es bringt von daher auch nichts ein neues Ticket zu schreiben.
Ich habe deinen Bericht einmal weitergeleiter, damit der Fehler weiter untersucht werden kann und ich hoffe mit dir, dass die Sache mit einem zukünftigen Update behoben wird, damit du dann auch deine Belohnung bekommst.
@Senser1978 danke fürs taggen
~Kat
Juni 2018
Hallo EA_Kat,
gibts hier schon etwas Neues? Hast Du ein Feedback auf Deine Weiterleitung bekommen?
Juni 2018
Sie wird da kein Feedback bekommen. Das geht in solchen Fällen direkt an die Entwickler und sie erfährt es erst dann, wenn wir es auch erfahren.
Juni 2018
@do_is_dirkSenser hat es schon richtig erfasst. Ich leite das Feedback nur weiter und bekomme keine Rückmeldung zu einzelnen Berichten. Das wäre auch ein wenig zuviel verlangt, sind das nämlich schon so einige pro Tag Von daher ist es ein in Geduld üben Spiel und ich bin mir sicher, dass du irgendwann auch die Belohnung erhalten wirst.
~Kat
Juni 2018
Im Englischforum wurde darauf nun hingewiesen, dass es ein Übersetzungsfehler sei und dadurch von mir noch nicht gelöst.
Ich hake das dann hier als "geklärt" ab und mache mich an die Arbeit um die Belohnung verdient einzuheimsen ;-)
Vielen Dank für Eure Mühe,
Dirk
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