Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
Ich erhalte beim Installationsversuch eines Spieles folgende Meldung:
"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es in einigen Augenblicken erneut. Fehler: 327684:2"
Ich starte Origin erneut(als Administrator). Das Spiel ist dann zu 50% heruntergeladen. Doch die Downloadgeschwindigkeit wird nun mit 0B/SEK. angegeben.
Januar 2022
Januar 2022
Hallo @Rudolf_Fischer,
eventuell können dir bereits einige Tipps aus dem älteren von Runkellos verlinkten Thread weiterhelfen.
Wir haben des Weiteren noch hier einen Hilfeartikel zu dem Thema, mit Schritten, die ich dir mal empfehlen würde durchzugehen:
https://help.ea.com/de/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
Versuche insbesondere bitte mit einem Rechtsklick auf die Kachel des Spiels es zu "Reparieren", ob dann der Download voll durchläuft.
-Vendcera
Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
Danke
So sieht das aus, wenn Origin einfach mein Spiel nicht herunterläd:
Bei diesem Status bleibt es stehen.
1. Bei Rechtsklick kommt nicht die Auswahl "Reparieren".
Folgende Auswahl habe ich:
Wenn ich dort auf Installieren klicke dann kommt die Fehlermeldung. In der Bibliothekt steht dann, dass er läd, macht er aber nicht. Wenn ich das Menü wechsel und dann wieder zurück zur Bilbiothek steht dort "abgeschlossen". Das sitmmt jedoch nicht:
Klick ich dort auf das Spiel-Icon gelange ich zu den Spieldetails und kann Installieren wählen. Dann kommt wieder der o.g. Fehler.
2. Ich habe den Origin-Cache entleert Danach musste ich meine Login-Daten neu eingeben. Das Spiel habe ich gelöscht und versucht erneut zu installieren. Bleibt wieder bei der Hälfte hängen wie zuvor. (Ich habe das 4x getestet nun). Der läd immer so 25GB herunter und stoppt dann.
Platz ist genug frei auf der Festplatte. Andere Spiele lassen sich starten.
Dateisystem ist NTFS.
Ich habe Origin deinstalliert. Und die Installationsdateien von hier heruntergeladen und als Administrator ausgeführt:
https://www.origin.com/deu/de-de/store/download
Das Problem bleibt nach der Installation das gleiche. Der Download stoppt bei dem Bereich, wo das Spiel als spielbar angezeigt wird. Spielbar ist es jedoch nicht:
Die Inforamtion "Download läuft" ist auch falsch. Der Donwload ist gestoppt. Ich installiere das Spiel locker 2x täglich, in der Hoffnung, dass es irgendwann mal klappt. Und bis zu diesem Zeitpunkt läd er auch herunter, aber dann nicht mehr. Es liegt also nicht an der Internetverbindung(über LAN-Kabel).
Januar 2022
Hi @Rudolf_Fischer,
auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
@Rudolf_FischerIch habe nicht gefunden um welches Spiel sich handelt.
Auch weis ich nicht auf welche Festplatte du es installieren willst?(C: hat nur noch 47 gb frei das ist zu wenig)
Deine DxDiag ist sauber..
Mal deine Registrierung mit Ccleaner reinigen
sfc/scannow durchführen
Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
Hi @Rudolf_Fischer,
1. wieso wurde der Windows Error Report gelöscht?
Der sollte in der dxdiag.txt eigentlich unten auftauchen.
2. Du hast Origin auf Partition C installiert? (wichtig!)
3. Auf welcher Partition wird das Spiel installiert?
4. Auf welchem Pfad ist der Installations Cache?
Sofern dieser auf C ist, bitte eine Partition mit mehr Speicherplatz auswählen:
Januar 2022 - zuletzt bearbeitet Januar 2022
Danke. Da war nur ein Fehler mit einem Browser aufgeführt.
Nein, auf C:\ habe ich keinen Platz. Und dort soll auch keine Platform installiert werden. Ich nutze Origin seit vielen Jahren. Hat immer auch auf der anderen Partition funktioinert.
Auf der G:\Partition wird das Spiel installiert.
Der Cache liegt hier: G:\ORIGIN\DOWNLOADCACHE. Darunter befindet sich ein Ordner Cache, welcher leer ist.
Auch der Installations-Cache lag schon immer an genau diesem Ort. Hatte immer funktioniert.
Ich habe heute sogar 2x das Spiel heruntergeladen. Nach jeweils der Hälfte ca. macht Origin aber wie immer schlapp.
Januar 2022
Origin ist mit ~355MB ja nun nicht sooo groß, generell sollte man Origin auf Partition C installieren, da ansonsten unter anderem genau solche Probleme entstehen können.
Das ganze hat mit "Windows Rechten" zu tun, selbst bei einer einfachen Batch Datei werden manche Befehle nicht ausgeführt, wenn die Datei nicht von Partition C aus ausgeführt wird.
Da EA sich nun schon länger auf die neue EA App konzentriert, darf man keinen Fix mehr erwarten.
Apropo App... schon damit versucht?
https://www.ea.com/de-de/ea-app-beta
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