Betreff: EA app lässt sich nicht installieren

[Kantaja001]

@EA_Vendcera Hab den Link ausprobiert - für ein paar Sekunden startet ein Download, dann steht im Fenster, dass die App installiert wird, dann sofort wieder die Fehlermeldung....

Ich bin wirklich schon ratlos...

[Tom0ve]

Hi @Kantaja001,

auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ 

[Kantaja001]

hi @Tom0ve - büddeschön :-)

[Tom0ve]

@Kantaja001
Wieso bist du noch mit Windows 7 unterwegs?

[Kantaja001]

@Tom0ve  Weil ich damit zufrieden bin, Windows 10 hat auf dem PC immer gespackt ...

[Kantaja001]

Hab aber eh schon die Vermutung bekommen, dass ich auf Windows 10 oder 11 umsteigen muss

[TonyBill444]

Hallo @EA_Vendcera ,
auch ich habe das gleiche Problem wie CLB_Rudolf_F.
Die vorgeschlagenen Links mit aktueller Version helfen leider auch nicht.

[Jojo67martin]

Hallo auch bei mir kanndie EA App nicht downloaden, Grafikkarte ist aufn Neusten Stand ect wie kann man noch verfahren?

[Jojo67martin]

Hallo ,kann St Du mir sagen wie du es geschafft hast?

[alleszocker2]

Konntest du dieses Problem bisher lösen ich habe momentan dasselbe Problem und kann deswegen alle meine Spiele die ich in Origin gekauft habe nicht benutzen.