Download wird nicht angezeigt

von Sorgguns
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Download wird nicht angezeigt

★★★ Newbie

hab mir Secret World gekauft über giropay hab die zahlung bestätigt dann ist es häng geblieben also keine Rückmeldung und dann musste ich orgin neustarten. hab den Download nicht in meine spiele drinn hab geschaut das geld wurde überwiesen mhm

 

freue mich über eine Antwort 

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Betreff: Download wird nicht angezeigt

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  1. https://help.ea.com/de/contact-us/
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