Betreff: DirectX Error [ Bearbeitet ]

[KevRockZ_21]

@holger1405: Die Bilder habe ich beigelegt. Ich habe die Treiber auch wieder deinstalliert. Benutze so einen Driver Updater zum ersten mal. Ich hatte gehört das man die neusten Audiotreiber und Grafiktreiber direkt von der Intelseite runterladen sollte, weil wohl beim Windows update viel schief lief. Gelb ist beim Gerätemanager nichts nein.

@TangoDelta99: Sehr gute Info, Danke. Wie kann ich aber die Build 1734 installieren? Wen ich jetzt nen clean install mache nimmt er doch wieder den neuen oder? Wiederherstellung geht bei mir nicht, da ich vorgestern Win 10 neu aufgesetzt habe.

[TangoDelta99]

Benutz den Link von ZNET von meinem vorherigen Post.

[holger1405]

@KevRockZ_21

Du hast am 05.10 geschrieben das der Fehler schon vor 5-6 Tagen begannen. Ist das Korrekt?

Nimmst du an der Windows Insider preview teil?

Wenn nicht sind die Fehler schon aufgetreten bevor das Oktober update veröffentliche wurde.

Ich denke auch nicht das die Probleme mit dem Oktober update hier eine rolle spielen. Die Probleme die es verursacht liegen in Bezug auf die eigenen Dateien und Programme.

Ich wäre dir dankbar wenn du die Troubleshooting schritte die ich gepostet habe ausführst bevor du ein erneute Neuinstallation vornimmst.

Sonst fangen wir nämlich wieder von vorne an.

Wenn die Schritte keine Verbesserung bringen, (Was ich denke) melde dich bittet bevor du Windows neu installierst. Es wäre gut wenn wird es dann in einer bestimmten Art und Weiße installieren um das ganze noch weiter einzugrenzen.

Im übrigen kannst du dann das Media Creation Tool von MS verwenden. Microsoft hat das udate gezogen, das MCT installiert jetzt wieder 1803 (17134)

Was die Bilder von dem Absturz angeht sieht das einem VRam Problem sehr ähnlich. (Kann immer noch einfach durch den "Stop" Befehl ausgelost worden sein.)

[KevRockZ_21]

Ich hatte gestern noch den Microsoft Support kontaktiert und der hat mir die Build Version vom April draufgemacht. Er sagte das es nach den neuen Windows Updates zu Problemen gekommen ist und diese hoffentlich alle beim nächsten Update gefixt werden. Ich werde jetzt mal testen ob der Crash immer noch kommt.

@holger1405: Ja ich denke die Version vom 26.09. war der Auslöser wo alles begann. Ich nehme nicht an der Insider Preview teil, nein. Ich habe alles so gemacht wie du es gesagt hattest. In einem anderen Forum hatte jemand geschrieben das das Videokabel(DisplayPort) defekt sein könnte. Aber dann würden ja auch andere Spiele Probleme haben und das ist nicht der Fall. 

Was ist ein 'Stop' Befehl? 

Ich denke eher das dieses Problem von EA bzw. Origin Seite kommt (Madden19, Fifa19, BFV). Das die neue Origin Version nicht so gut mit den neuen Windows Updates klar kommt. Viele berichten ja auch das Origin zurzeit etwas spinnt und oft weiß bleibt.

[holger1405]

@KevRockZ_21

Ok, wenn 1803 schon drauf ist dann lass uns wissen ob es jetzt besser ist.

Welche Spiele genau funktionieren ohne Probleme?

Und wie lange hast du mit denen getestet?

[KevRockZ_21]

Leider nein, genau wieder das selbe. L4d2, Hunt Showdown und Prey läuft ohne Probleme. L4D2 war so 3-4 h.
Könnte es sein das es der PhysX driver oder der NVIDIA 3D Vision Controller Driver sein könnte? Oder der Nvdia HD Audio driver?
Bei der Windows Problembehebung kommt auch etwas merkwürdiges:

Ausstehende Updates herunterladen und installieren>Korrektur anwenden
Beschädigung der Windows Update-Datenbank reparieren>Korrektur anwenden
Dann sind folgende Probleme behoben:
- Es wurdeein potenzieller Fehler bei der Windows Update-Datenbank erkannt. (DataStoreAndWULogFiles.zip)
- Windows Update-Komponenten müssen repariert werden.
- Auf ausstehende Updates prüfen.

Doch wenn ich die Problembehandlung wieder ausführe kommt genau das gleiche.

Was ist ein VRAM Stop Holger? Hattest du letztens gschrieben.

[holger1405]

@KevRockZ_21

Stop Befehl und VRam Fehler. Zwei verschiedenen Sachen.

Der "Stop Befehl" ist der Befehl der Windows zum herunterfahren zwingt. Ein BSOD ist zwar umgangssprachlich immer ein "Absturz", aber in Wirklichkeit ist es oft eher eine "kontrollierte Notfallabschaltung". Windows Schutzmechanismen erkennen ein fatales Problem und stoppen das System bevor es mehr Schaden nehmen kann.

Die Bilder die du gemacht hast sind typisch für defekten Video Ram, das heißt für den Ram deiner Grafikkarte.

Es besteht immer noch die Möglichkeit das diese "Absturzbildschirm" ausgelöst wurde weil Windows eben ziemlich abrupt gestoppt wurde, aber

es deutet immer mehr darauf hin das dies tatsächlich ein Hardwaredefekt ist.

Das einzige was mich noch zweifeln lässt ist das andere Spiele funktionieren. Aber L4d2 ist einfach zu alt um eine echter Test für eine 1080 Ti zu sein.

Hunt Showdown und Prey sind allerdings schon anspruchsvoller.

Hast du alle Schritte die ich in Post #17 vorgeschlagen habe durchgeführt?

Kannst du deine 1080ti in den zweiten PCIe x16 Slot deines Motherboards setzten um sie da zu testen?

Hast du eine zweite Grafikkarte zu Hand mit der du Testen könntest, oder könntest du dir eine von einem Verwandtem oder Freund ausleihen?

Hast du noch Garantie auf die Karte?

[KevRockZ_21]

Ja habe die Schritte durchgeführt. Habe zwar noch eine Soundkarte drinnen (Soundblaster Z), kann mir aber nicht vorstellen das die daran Schuld ist.

Der 2. Slot könnte etwas eng werden aber ich kann es versuchen.

Ja ich habe meine alte GTX 1080. Könnte die mal einbauen.

Ja ich habe noch lange Garantie auf die Karte, habe auch schon Caseking kontaktiert und die meinten es sei kein Problem. Ich könnte sie sofort zurückschicken und gegen eine Neue eintauschen. 

Aber wenn der VRam tatsächlich defekt ist, müsste das dann Dxdiag oder sfc/scannow nicht anzeigen? 

Einer meinte außerdem noch es könnte ein defektes Kabel (DisplayPort) sein. Wäre das möglich? 

[holger1405]

@KevRockZ_21

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KevRockZ_21  schrieb:

Aber wenn der VRam tatsächlich defekt ist, müsste das dann Dxdiag oder sfc/scannow nicht anzeigen? 

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Wäre schön wenn es so einfach wäre. Aber nein, der beste Hinweis den man in der DXDiag für so was kriegt ist der  "LiveKernelEvent" P1: 141.

Und der lässt immer noch viel Spielraum für andere Fehler. 

Wenn du noch eine 1080 hast ist das der beste Weg zu testen.

Sollte es mit der 1080 keine Problem geben, haben wir eine ziemlich sichere Diagnose. (Ziemlich, weil nichts 100% sicher ist bei Ferndiagnosen)

Das Kabel kann ich auch nicht ausschließen, wenn es mit der 1080 auch Problem gibt wäre es gut das auch mal zu Tauschen.

Wenn du noch ein anderes DP oder HDMI Kabel rumliegen hast mach das als aller erstes.

[KevRockZ_21]

Ok also ich werde die Grafikkarte und den PC zurückschicken und überprüfen bzw. reparieren lassen. Jetzt ging er nicht mal mehr an. Keine Ahnung was los ist. Vielleicht ist das Netzteil defekt. Danke nochmal für die Hilfe Leute.