Betreff: Dieses Konto ist ungültig

von EA_Demz
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Dieses Konto ist ungültig

★★★ Newbie

Hey Leute, ich habe folgendes Problem, egal welches EA spiel ich seit Tagen öffnen will, kommt jedesmal die selbe Fehlermeldung „ dieses Konto ist ungültig“. Kann mir jemand weiterhelfen?

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Betreff: Dieses Konto ist ungültig

Community Manager (retired)

@Cadersamet 

Du findest die EAHilfe hier: https://help.ea.com/contact-us

 

Befolge diese Schritte, um den korrekten Kontakt aufzunehmen:

1. Wähle "Origin" aus

2. Wähle "PC" aus
3. Wähle "Mein Konto verwalten" aus

4. Wähle "Zurücksetzen des  Passwort "  aus

5.  Klicke auf "Kontaktoption wählen"

 

Je nach Uhrzeit solltest  du  jetzt  bis zu verschiedene Auswahlmöglichkeiten bekommen.  Bitte gehe sicher, dass oben rechts "Deutschland " ausgewählt ist. Bitte gehe auch sicher, dass du die Schritte auf einem PC, mit einem Browser der Popups zulässt, durchführst.

 

~Demz

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Wende dich am Besten an den EA Support: 
https://help.ea.com/de/



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Community Manager (retired)
Hiya @Cadersamet,

konntest du das Problem mittlerweile lösen in Zusammenarbeit mit dem Support?

~Demz
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★★★ Newbie

Hey @EA_Demz 

leidet konnte ich dieses Problem noch nicht lösen, da ich auf der Seitw nicht den passenden Anhaltspunkt finden kann.

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Community Manager (retired)

@Cadersamet 

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1. Wähle "Origin" aus

2. Wähle "PC" aus
3. Wähle "Mein Konto verwalten" aus

4. Wähle "Zurücksetzen des  Passwort "  aus

5.  Klicke auf "Kontaktoption wählen"

 

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~Demz

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Betreff: Dieses Konto ist ungültig

★★★ Newbie

Dieser Hinweis ist Müll!!! Jedes mal, wenn man auf "Mein Konto verwalten" drückt, springt automatisch eine andere Seite mit unnötigen Vorschlägen in den Vordergrund. Man kann keine weiter Option auswählen. Sollte man mal überarbeiten!!!

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Betreff: Dieses Konto ist ungültig

Community Manager

Hallo @scorp2207,

der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

 

Der deutsche Support wäre übrigens auch nur von Montag bis Samstag zu erreichen, probiere es am besten also heute erneut.

Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed
-Vendcera

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