Betreff: Origin Spielebibliothek leer - was ist da los?!

[VestariX19]

hoffen wir mal, dass die das schnell wieder hinbekommen. Bei mir ist nämlich auch die gesamte Bibliothek leer. Man könnte meinen, ein gelöstes Problem würde gelöst bleiben....

[MrsZupfnuss]

Bei mir auch seid heute Spielebibliothek komplett leer.

Gestern Nacht noch gespielt heute gestartet und alles weg.

Kontaktaufnahme im Chat hat nichts gebracht. Auch nur die Information das viele Nutzer das Problem haben und man daran arbeiten würde...

Cache leeren etc hat auch nichts gebracht.

Wenigstens kann ich es über die Directory noch starten. Aber nachdem man hunderte Euro investiert hat,

ist das doch recht unbefriediegend so in der Luft hängen gelassen zu werden.

Ich drücke uns allen die Daumen das das irgendwann entgültig gelöst wird das Problem.

PS: Ich habe keine andere möglichgkeit gefunden meinen Senf hier beizutragen als auf Antwort oder schnelle Antwort zu gehen. Mein erster Beitrag hier also hoiffe das war so richtig.

[MrsZupfnuss]

Bei mir auch seid heute Spielebibliothek komplett leer.

Gestern Nacht noch gespielt heute gestartet und alles weg.

Kontaktaufnahme im Chat hat nichts gebracht. Auch nur die Information das viele Nutzer das Problem haben und man daran arbeiten würde...

Cache leeren etc hat auch nichts gebracht.

Wenigstens kann ich es über die Directory noch starten. Aber nachdem man hunderte Euro investiert hat,

ist das doch recht unbefriediegend so in der Luft hängen gelassen zu werden.

Ich drücke uns allen die Daumen das das irgendwann entgültig gelöst wird das Problem.

PS: Ich habe keine andere möglichgkeit gefunden meinen Senf hier beizutragen als auf Antwort oder schnelle Antwort zu gehen. Mein erster Beitrag hier also hoiffe das war so richtig.

[PICKILIX]

@MrsZupfnuss Ist halt EA... selbst Valve bekommt Probleme mit Steam 10-mal so schnell behoben wie EA. Habe mir wegen der fehlenden Qualität in den letzten 5 Jahren auch nur einmal FIFA geholt, weil die EA-Qualität so zum Kotzen ist...

[jumbocksx]

@MrsZupfnuss Ich habe genau das selbe Problem, ja es ist mega ärgerlich. Ich habe schon mit dem Support geschrieben. Mehr als 'Die Spezialisten kümmern sich drum, haben Sie Geduld' wurde auch nicht geschrieben.

[sophieR222]

Hallo, ich hab das Problem auch und ich hab den Support angeschrieben. Es heißt das sei ein bekanntes Problem und sie würden an einer Lösung arbeiten. Ich kann zum Glück mein Spiel noch über Verknüpfungen öffnen. Aber es wird wohl daran gearbeitet. 

[smokingWest]

Bei mir auch, Auch alle Erfolge sowie meine Origin Punkte.

[ByMoeller]

Hi ich habe heut mein Origin account geöffnet und meine Spielebibilothek war leer, ist der richtige account und habe Origin bereits neu installiert.

[RealymanLP]

Hallo @ByMoeller 

Das Problem ist bekannt und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet. Schau hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Die-Origin-Spiele-Bibliothek-ist-leer-13-03-2021/td-p/10...

[Kaengeru999]

Hallo @sophieR222 , mir geht es genau so und hab das Problem vor ca. einer Stunde festgestellt und wie @battleck und @MonarchBlood alles mögliche ausprobiert. Vermutlich beginnt dass ganze Spiel von vorn. Mal hoffen dass es dieses mal nicht so lang dauert, da ich auch mein aktuelles lieblingsspiel nicht als Verknüpfung habe. Ich schreibe dem Support vorerst nicht, da er nur die Standartantworten kommen und dass nicht wirklich was ändern wird.

[battleck]

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@Kaengeru999  schrieb:

Hallo @sophieR222 , mir geht es genau so und hab das Problem vor ca. einer Stunde festgestellt und wie @battleck und @MonarchBlood alles mögliche ausprobiert. Vermutlich beginnt dass ganze Spiel von vorn. Mal hoffen dass es dieses mal nicht so lang dauert, da ich auch mein aktuelles lieblingsspiel nicht als Verknüpfung habe. Ich schreibe dem Support vorerst nicht, da er nur die Standartantworten kommen und dass nicht wirklich was ändern wird.

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Ich hab mich gerade testweise wieder eingeloggt, ist noch alles da. Ich drücke allen betroffenen die Daumen, das letzte mal war es 2 Monate so... natürlich ohne ein Sorry, ohne eine Gutschrift ohne ein "Goodie" ... deswegen auch das Abo gekündigt, die "Aufs Haus" Spiele sind jedoch noch da, sowie meine älteren gekauften Titel.