Code geht nicht

ReconGhost1337 · ‎2014-02-27

Hallo liebes EA-Team.

Ich habe versucht für meinen sohn als überraschung Battlefield 4 zu installieren aber immer wenn ich versuche den Code ein zu lösen kommt diese meldung...

"Bei der Bearbeitung deiner Anfrage ist ein fehler aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal."

und die leute aus dem Media Markt haben gemeint das ich den code nicht umtauschen kann

bitte um hilfe er hatte schon gestern geburtstag und wartet auf sein spiel.

crinrict · ‎2014-02-27

Bitte wende dich an einen Spielberater

Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat.

Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

Live Chat (Englisch)

https://help.ea.com/en/contact-us/new/
Wähle ein Produkt
Klicke auf den orangen NEXT Knopf
Wähle eine Plattform
Klicke auf den orangen NEXT Knopf
Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
Klicke auf den orangen NEXT Knopf
Wähle eine Methode des Kontakts

Good Luck
Crin

Trennlinie

I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.

Important Threads