Battlefront 2 ist nicht mehr im Account zu finden

[Clioheizer36]

Hallo,

ich habe ein Problem mit Battlefront 2.
Ich musste meinen PC platt machen, wegen einem Virus.
Jetzt hab den PC neu aufgesetzt.
Die ganzen Launcher wieder neu installiert.
Passwörter geändert.
Aber mir wird Battlefront 2 nicht in Meine Spiele angezeigt.
Ich kann es auch nicht noch einmal aktivieren.
"Code wird schon benutzt".
Klaro, von mir. Auf dem selben PC.
Bei steam und uplay sind alle Games da und ich kann sie ohne neu aktivieren wieder runterladen, bzw installieren.
Ich habe fast alle Games auf DVD gekauft.
Es ist sehr nervig, dass man nicht einfach installieren kann wie früher und auf diesen ganzen Online-Mist angewiesen ist.

Wäre schön, wenn ich hier Hilfe finden würde.

Gruß
Clioheizer36

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @Clioheizer36

Spiele verschwinden nicht einfach

Schau bitte nach, ob du dich auch mit dem richtigen Account angemeldet hast? denn das ist oft ein Problem mit "verschwundenen Spielen"

Sollte dir hier nichts einfallen, dann wende dich bitte an den Support.

https://help.ea.com/de/contact-us/?product=origin

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @Clioheizer36

Spiele verschwinden nicht einfach

Schau bitte nach, ob du dich auch mit dem richtigen Account angemeldet hast? denn das ist oft ein Problem mit "verschwundenen Spielen"

Sollte dir hier nichts einfallen, dann wende dich bitte an den Support.

https://help.ea.com/de/contact-us/?product=origin

[Clioheizer36]

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Ich besitze nur diesen einen Account.
Ich habe lediglich mein Passwort geändert, nach dem Virusangriff.

Ich versuchs mal über den EA Kontakt.

Danke erstmal.

Gruß Clioheizer36

[Anonymous]

Was mir noch spontan einfallen würde...

Vielleicht ist der Filter verstellt? Klick einmal oben auf Filter > Alle Filter aufheben (wenn aktiv) .

Oder, da bin ich mir aber jetzt nicht ganz sicher, gebe einmal oben links in der Suche "Battlefront 2" ein, klick auf den Titel unter "Store-Ergebnisse" , und schau, ob hier der Button "Hinzufügen" oder ähnlich steht (nicht "Spiel holen") .

Auch dann müsste es wieder in deiner Spielebibliothek sein?

[Clioheizer36]

Ich konnte das Problem mit dem Support lösen. :-)

Es war tatsächlich ein zweiter Account, den ich mir nirgends aufgeschrieben hatte und somit vergessen.

Vielen Dank für die Hilfe.

[EA_rephii]

Hey @Clioheizer36,

freut mich, dass dir @Anonymous's Antwort weiterhelfen konnte und auch unser Support mit dir den 2. Account ausfindig machen konnte  
Ich habe die Antwort von PunkteStibitzer als Lösung markiert, da es die richtige Antwort auf dein Problem war. 

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß!

~rephii