BF1 Startbutton bei Origin ausgegraut

[skanti]

Hallo zusammen,

ich wollte nach 4 Jahren Pause mal wieder BF1 (Spielzeit 400 Stunden) spielen.

Nach Installation konnte ich eine Runde über Origin starten, seit dem ist aber der Startbutton ausgegraut. 

Sporadisch kann ich das Spiel starten, wenn ich es deinstalliere und wieder installiere ... jedoch ist die Option nicht immer verfügbar, ebenso die Reperatur. 

Somit ist ein Spielgenuss reine Glücksache

Folgendes wurde bereits versucht.

- Origin neu installiert

- BF1 mehrmals neu installiert, repariert.

- Windows Firewall Bf1.exe freigeschaltet. 

- Origin Dienste deaktiviert ....

System:

Intel i5, GTX 1060, Windows 10

Bitte um Hilfe und ggf. weitere Lösungsvorschläge

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @skanti,

das heißt, auch nach dem Leeren des Origin Caches funktioniert es nicht?

Du meintest außerdem zuvor, dass es sich um eine Retail Version und kein Abo handelt, hattest du jedoch jemals mal ein EA Play Abo, während du BF1 gespielt hast?

Es ist hierbei gut möglich, dass die vorherige EA Play Version noch mit dem Spiel interferiert und daher der graue Button bei Origin angezeigt wird, als wäre das Abo bereits ausgelaufen.

Könntest du denn dann bitte mal die Kollegen im Support kontaktieren? Die Berater dort können sich die Sache mit den Versionen genauer anschauen und dir weiterhelfen, dass du noch wieder normal spielen kannst.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

[skanti]

Anbei ein Screenshot.

Die Version ist Retail, also kein Abo 

[Runkellos]

@skanti Das Problem habe ich schon lange. darum habe ich eine Verknüpfung der Bf1 .exe auf dem Desktop erstellt.VON DA STARTE ICH

[skanti]

Guten Morgen, 

danke für den Hinweis, aber auch als Verknüpfung oder direkt die exe starten bringt nichts.

Zwischenzeitlich hatte ich den Cache geleert, dann konnte ich es einmal starten. 

Hab keine Idee mehr, vor allem, dass alle anderen Spiele laufen ....

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @skanti,

das heißt, auch nach dem Leeren des Origin Caches funktioniert es nicht?

Du meintest außerdem zuvor, dass es sich um eine Retail Version und kein Abo handelt, hattest du jedoch jemals mal ein EA Play Abo, während du BF1 gespielt hast?

Es ist hierbei gut möglich, dass die vorherige EA Play Version noch mit dem Spiel interferiert und daher der graue Button bei Origin angezeigt wird, als wäre das Abo bereits ausgelaufen.

Könntest du denn dann bitte mal die Kollegen im Support kontaktieren? Die Berater dort können sich die Sache mit den Versionen genauer anschauen und dir weiterhelfen, dass du noch wieder normal spielen kannst.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera