Oktober 2016
Hi @FMJ1988
deinem Post nach möchtest du EA schreiben, hier ist jedoch ein Forum "User helfen User".
Wenn du EA schreiben bzw. kontaktieren möchtest, müsstest du den Kundendienst kontaktieren.
hast du bei beiden PC´s das gleiche Problem ?
poste von dem PC wo du diese Probleme hast den DXDIAG-Bericht als Textdatei einem Post hier an.
http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/
Oktober 2016
Das Problem habe ich nur mit dem PC von mir,
bei meiner Frau läuft alles super.
Ich habe auch versucht übers Netzwerk ihren BF1 Ordner zu nutzen (kopieren) um ihn bei mir einzufügen während ich den Download pausiert habe.
Dies hat auch nichts gebracht. Er hat zwar alles erkannt und den Download beendet das Spiel Instaliert und auch mit Reparieren und Aktualisierung hat es nichts gebracht.
Ich habe auch Origin Deinstaliert, samt Spiele und Origin eine eigne Festplatte verpasst wo nur Origin daruf ist nix anderes, die Spiele auf eine SSD gemacht, es kommt trotzdem dieser Fehler nach 3 Tagen wieder.
Nun bin ich echt mit meinem Latein am Ende.
MfG
FMJ
Oktober 2016
Achso und auf eine Antwort von EA warte ich auch schon etwas länger, nen Freund hat das selbe Problem wie ich, seit dem First Trail Start und auf die Antwort warten wir jetzt schon 17 Tage.
Oktober 2016
ok, du schreibst , dass du das Problem jeweils für drei Tage nach einer Neuinstallation weg hast.
Beschreibe doch bitte noch GENAU wie was dein Problem ist bzw. wie es sich auswirkt.
in dem dxdiag - Bericht sind einige Fehler drin, die aber auch mit Abstürzen von anderem zusammen hängen können.
Sicherheitshalber solltest du mal Windows mit sfc /scannow überprüfen / reparieren lassen.
https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833
Versuch es mal mit einem Cleanboot, gemäß folgender Beschreibung.
https://support.microsoft.com/de-de/kb/929135
Warum du noch keine Antwort von EA bekommen hast , kann ich natürlich nichts sagen.
November 2016 - zuletzt bearbeitet November 2016
November 2016
Hi
deine Fehlerbeschreibung ist aber schon anders als bei den anderen hier.
Nach dieser Beschreibung nach und deinen Berichten was du bereits versucht hast, glaube ich definitiv nicht daran dass dies an Origin oder dem Game selbst liegt.
Da ist in meinen Augen etwas in deinem System !
Welche Sicherheitssoftware hast du ? Evtl. blockt diese etwas.
deinstalliere diese versuchsweise und dann mach rechtsklick auf das Spiel-Cover und auf Spiel reparieren klicken.
Nun das Game testen (ohne Sicherheitssoftware !)
November 2016
November 2016
bei kaspersky gibt es irgendwo eine Einstellung sinngemäß "Prüfung bei bekannten Programmen ausschalten" , verwende dies bei dem mal
November 2016
... oder halt wirklich testweise den deinstallieren (nicht deaktivieren, da dann zuvor geblockte Programme weiterhin geblockt werden.)
November 2016
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