Apex freezed immer beim ladescreen nachdem ich fortfahren drücke

[Lama4Real]

Nachdem ich das game starte und dann fortfahren drücke, lädt das game für 2 sekunden und danach kommt "keine rückmeldung" und muss das game im taskmanager schließen. Selbst nach 15 minuten ist es immernoch gefreezed

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @Lama4Real,

hier wären ein paar mehr Informationen zu deiner Situation auch noch hilfreich.

Besteht dieses Problem denn erst seit Neuestem und hast du in letzter Zeit irgendetwas an deinem PC geändert?

Ich würde dir außerdem noch empfehlen das Spiel mal zu reparieren. Eventuell gibt es da einen Fehler seit dem letzten Update.

Also in Origin müsstest du einfach mit einem Rechtsklick auf die Apex Legends Kachel auf "Reparieren" klicken. So wird das Spiel auf Fehler überprüft und eventuelle fehlende Dateien neu heruntergeladen.

In Steam geht das über die Steam Bibliothek und dort mit einem Rechtsklick auf Apex Legends --> Eigenschaften --> lokale Dateien --> Spieldateien auf Fehler überprüfen.

Wie Tom0ve erwähnt hat, wäre dann noch eine DxDiag Datei hilfreich.

-Vendcera

[Tom0ve]

Hi @Lama4Real,

Steam oder Origin?

Zudem, auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ 

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @Lama4Real,

hier wären ein paar mehr Informationen zu deiner Situation auch noch hilfreich.

Besteht dieses Problem denn erst seit Neuestem und hast du in letzter Zeit irgendetwas an deinem PC geändert?

Ich würde dir außerdem noch empfehlen das Spiel mal zu reparieren. Eventuell gibt es da einen Fehler seit dem letzten Update.

Also in Origin müsstest du einfach mit einem Rechtsklick auf die Apex Legends Kachel auf "Reparieren" klicken. So wird das Spiel auf Fehler überprüft und eventuelle fehlende Dateien neu heruntergeladen.

In Steam geht das über die Steam Bibliothek und dort mit einem Rechtsklick auf Apex Legends --> Eigenschaften --> lokale Dateien --> Spieldateien auf Fehler überprüfen.

Wie Tom0ve erwähnt hat, wäre dann noch eine DxDiag Datei hilfreich.

-Vendcera

[EA_Vendcera]

Hey @Lama4Real,

da wir hier länger nichts mehr von dir zurück gehört haben, gehe ich mal davon aus, dass sich das Problem geklärt hat.

Sag ansonsten gerne nochmal Bescheid!

-Vendcera