Mai 2022
Hi @tastatur12 und @Fathermucker1900,
tut mir wirklich leid von euren Erfahrungen zu hören. Hier im Forum haben wir eben jedoch keine weiteren Möglichkeiten.
Der Support sollte definitiv in der Lage sein, euch die fehlenden Apex Coins noch manuell zuzuschreiben. Es ist allerdings nötig euren Kauf erst mithilfe einiger Belege zu verifizieren, das beinhaltet auch Screenshots vom PC, wo man alle Daten einsehen kann.
Hier nochmal der Hilfeartikel mit Beispielbildern:
https://help.ea.com/de/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/
-Vendcera
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe