Account gelöscht

[moritzginzel]

Mein Account wurde gelöscht da ich mir Coins gebankt habe ich habe jedoch keine erste Meldung erhalten sonst hätte ich es unterlassen ist es möglich ihn wieder herzustellen ?

[EA_Joker · Accepted solution]

Hey @moritzginzel,

wenn du denkst, dass eine Sanktion gegen dein Konto unberechtigt erfolgt ist, kannst du jederzeit die Kollegen der Terms of Service-Abteilung über unser Webformular kontaktieren. Dieses findest du im dazugehörigen Hilfeartikel.

Bitte verwende dazu die E-Mail-Adresse bzw das Konto, das von der Sanktion betroffen ist. Dies kannst du für dein Konsolenkonto herausfinden, indem du dich auf der EA Hilfeseite mit deinem Konsolenkonto anmeldest (am besten in einem Inkognito-Fenster). Anschließend kannst du deine Kontodaten abrufen und dort die verbundene E-Mail-Adresse einsehen.

[EA_Joker · Accepted solution]

Hey @moritzginzel,

wenn du denkst, dass eine Sanktion gegen dein Konto unberechtigt erfolgt ist, kannst du jederzeit die Kollegen der Terms of Service-Abteilung über unser Webformular kontaktieren. Dieses findest du im dazugehörigen Hilfeartikel.

Bitte verwende dazu die E-Mail-Adresse bzw das Konto, das von der Sanktion betroffen ist. Dies kannst du für dein Konsolenkonto herausfinden, indem du dich auf der EA Hilfeseite mit deinem Konsolenkonto anmeldest (am besten in einem Inkognito-Fenster). Anschließend kannst du deine Kontodaten abrufen und dort die verbundene E-Mail-Adresse einsehen.