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von Esagarmetal
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Akzeptierte Lösung

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★★★★ Novice

Ich versuche nun schon seit 2 Monaten mein orgin premium Abo zu kündigen gekomme Ader in nur Fehlermeldungen auf der Webseite und das es später noch einprobieren sol . Man mir wer sagen was das sol und was ich nun tun kan und das Problem zu regeln . Danke in voraus. 

Nachricht 1 von 6 (192 Ansichten)

Anerkannte Lösung

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    Ich bin kein Mitarbeiter von EA, ich helfe nur sehr gerne anderen Spielern.

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Nachricht 2 von 6 (183 Ansichten)

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★★★★ Novice

Leider kommt von den keine Antworte oder es Wirt nur auf aufs answers HQ verwiesen und das man kein Problem auf der Seite häte. 

Nachricht 3 von 6 (179 Ansichten)

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Community Manager

Hallo @Esagarmetal , 

 

 wenn du das Abo nicht kündigen kannst, versuche bitte einen alternativen Browser. Ansonsten rufe kurz an und ein Berater wird dir dabei helfen, das Abo zu kündigen, nachdem du als Accountinhaber verfiziert wurdest. 

Nachricht 4 von 6 (167 Ansichten)

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Community Manager

Hey @Esagarmetal , ich habe gerade nachgeschaut, es gab keine eröffneten Fälle bezüglich des Problems. 

Nachricht 5 von 6 (165 Ansichten)

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★★★★ Novice

Merkwürdig ader trozdem Danke für die schnelle Hilfe 

Nachricht 6 von 6 (156 Ansichten)

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