Mai 2019
sm4sher87 schrieb:
Hier nochmal eine DxDiag Datei mit mehr Info's. Lag daran, dass ich WMI Provider Host deaktiviert hatte, da mir der Dienst in der Zuverlässigkeitsüberwachung ständig als Fehler (nicht mehr funktionsfähig) angezeigt wird. Die Auslagerungsdateien habe ich für alle Festplatten angepasst und bin grad direkt wieder aus dem Game geflogen.
Edit: Auf die aktuelle BIOS Version hab ich nun auch geupdatet. PC ist außerdem nicht übertaktet.
Ich hätte jetzt darauf getippt das die wmiprvse.exe abstürze das Problem ausgelöst haben, nicht das du den Dienst abgeschaltet hast.
Hast du mal eine DISM Reparatur versucht?
Überwachst du Ram Nutzung und Temperatur von CPU und GPU?
Das Problem ist das ich keinen Anthem Fehler außer der Memory Leak Warnung in der Msinfo finden konnte.
Versuch mal einen sauberen Neustart und teste im sauberen Modus.
Wenn das nicht hilft, erstelle einen neuen Windows Benutzeraccount. (Administrator). (Keine Sonderzeichen im Namen verwenden)
(Überprüfe auch ob der WMI Fehler im zweiten Account auch auftritt.)
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
Bin jetzt auf dem neuen Benutzerkonto und wieder aus dem Spiel geflogen. Die DXDiag hänge ich nochmal an. Temperaturen sind alle im Normalbereich (war ja meine erste Vermutung, dass er zu heiß würde).
Mehr fällt mir nun auch nicht ein. Nur für Anthem werde ich ihn jetzt nicht formatieren. Sollten auch andere Spiele es mal erforderlich machenm werd ich ja sehen ob Anthem dann wieder geht. Aber kein anderes Spiel macht Probleme.
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
Name: PCI Standard-Host-CPU-Brücke
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Driver: n/a
Könnte es sein das dein Chipsatztreiber nicht richtig erkannt wird ?
Den nochmal drüberbügeln.
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Die Fehlermeldung ist auch nicht geheuer
Problemsignatur:
P1: 10.0.17763.1
P3: To Be Filled By O.E.M.
P6: SystemDisk
P8: NoBootFailure
.
Und die taucht auch wieder auf
Problemsignatur:
P1: wmiprvse.exe.
.
Kannste mal versuchen dein Windows zu repa...
Windows_10_reparieren_wiederherstellen_mit_DISM_Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten
Mai 2019
Mit der ResetWUEng.cmd lassen sich alle unten aufgeführten Problemlösungen über das eine Script starten.
Es muss nach dem Download mit einem Rechtsklick als Administrator ausgeführt werden. Das erste Fenster wird mit Y bestätigt.
Die Punkte abarbeiten: Die anderen braucht man nicht unbedingt zu machen lass die aussen vor:
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Update Komponenten werden zurückgesetzt (Damit wird Windows Update repariert)
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Temporäre Update Dateien unter Windows werden gelöscht
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Die Festplatte wird auf Fehler geprüft (Chkdsk wird gestartet)
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Werden alle geschützten Systemdateien geprüft (sfc / scannow wird gestartet)
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Überprüft das System nach erkannten Beschädigungen (Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth)
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Repariert das System (Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth)
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Überprüft, ob das Image als beschädigt markiert wurde
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Ändert beschädigte Einträge in der Registry (Ein Backup der Registry wird auf dem Desktop erstellt)
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Setzt die Winsock Einstellungen zurück (Netzwerkeinstellungen)
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Erzwingt die Gruppenrichtlinienaktualisierung
Mai 2019
Habe den Chipsatztreiber aktualisiert, ResetWUeng.cmd komplett durchlaufen lassen und Windows repariert. Das Spiel lief grad auch für gut 30-40min bin der nächste Absturz kam.
Mai 2019
OK, wir brauchen einen crash Dump.
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
@holger1405 Hab alles wie beschrieben veranlasst aber es werden keine Crash-Dumps erzeugt. Auch eine weitere Anleitung für die richtigen Registry-Einträge hat daran nichts geändert.
Edit: Habe jetzt mal die Crash-Dump aus dem Anthem Ordner (c:\users\usernamehere\Documents\BioWare\Anthem\) hochgeladen, evtl. hilft die ja auch.
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
In CrashDump.dmp the assembly instruction at Anthem+b3b42b8 in F:\Games\Anthem\Anthem.exe has caused an access violation exception (0xC0000005) when trying to read from memory location 0x00000010 on thread 20
Ist leider keine "richtige" Crachdump von Windows daher kann ich wirklich nicht viel anfangen.
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Die sagt nur das ein Speicherfehler ausgelöst worde, aber wo jetzt ??? RAM, V-RAM, AusLagerDatei und oder ...
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Warte konnte deine Crachdump knacken.
Es ist der Arbeitsspeicher RAM.
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Die Auslagerungsdatei nicht abschalten und auf C: lassen wegen SSD. Am besten automatisch von Windows verwalten ... ...
Mai 2019 - zuletzt bearbeitet Mai 2019
sm4sher87 schrieb:
Hab alles wie beschrieben veranlasst aber es werden keine Crash-Dumps erzeugt. Auch eine weitere Anleitung für die richtigen Registry-Einträge hat daran nichts geändert.
Das ist seltsam. Ich schau da morgen mal rein, ist jetzt ein bisschen spät dafür.
sm4sher87 schrieb:
Edit: Habe jetzt mal die Crash-Dump aus dem Anthem Ordner (c:\users\usernamehere\Documents\BioWare\Anthem\) hochgeladen, evtl. hilft die ja auch.
https://workupload.com/file/krzJCVwd
Sehr gut.
Der Fehler: NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Anthem.exe!Unknown
Ausnahmecode: c0000005
Das ist ein Pointer Problem das eine Zugriffsverletzung auslöst.
Ein Pointer ist, einfach ausgedrückt, eine Variable die auf eine Memory Adresse "Zeigt".
Der Pointer verweist auf eine Memory Adresse die innerhalb des vom Betriebssystem reservierten Bereiches liegt.
In so einem Fall reagiert Windows dann mit wenig Verständnis und beendet das Programm das dieses verhalten auslöst.
An sich wäre das ein klarer hinweise auf einen Programmierfehler, nur ist das in diesem Fall vollkommen ausgeschlossen, weil Anthem sonst für niemanden funktionieren würde.
Das heißt das dieses Problem viele verschiedene Auslöser haben kann, wie @Killerseuche richtig sagt könnte es der RAM sein, aber auch Runtime Probleme, störend Treiber einer anderen Applikation, Sicherheitssoftware die bestimmte Aktionen blockt, oder eben das Ryzen Problem.
Benutzt du deinen RAM mit XMP Profil?
Wenn ja würde ich das mal raus nehmen.
Edit: Hast du den "Sauberen Neustart" versucht?
Mai 2019
@holger1405 Bisher lief der RAM immer im XMP Profil mit 3200MHz CL14, hatte ihn dann mal auf die von AMD unterstützten 2666MHz angepasst und auch mit Bios-Standardwerten von 2133MHz betrieben. Selbst nach dem sauberen Neustart dauerte es im Spiel nicht lange bis zum Absturz.
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