Hilf uns, das Answer HQ zu verbessern! Umfrage starten Nein, danke

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

von MatzeEbert
Antworten

Originalbeitrag

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

★ Apprentice

Hallo zusammen, das Vorbestellen hat bei mir auf PC sehr gut geklappt.

Nur über die PS4, wurde mir nichts angezeigt.

Beim PC wurde ich bei Payback zu Origin weitergeleitet.

PS4 zeigte gar nicht's an.

Nachricht 11 von 15 (281 Ansichten)

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

★★★★ Novice

Ich hatte Donnerstag telefonisch Kontakt zu EA. Probleme sind wohl nicht bekannt, aber die Techniker sollten sich zwecks Problemlösung noch per Mail bei mir melden. Bis dato leider nichts mehr passiert. 

Nachricht 12 von 15 (243 Ansichten)

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

★★★★ Novice
@Forzagirl Hi,
Vielleicht falsch angemeldet
Nachricht 13 von 15 (164 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

Community Manager

@Saarbaz @Forzagirl  Habt ihr das Problem lösen können?

Nachricht 14 von 15 (129 Ansichten)
Antworten
0 Kudos
Highlighted

Betreff: Vorbesteller-Rabatt für Payback-Besitzer

★★★★ Novice

Eine erneute Kontaktaufnahme erfolgte leider nicht. Also rief ich selbst erneut an. Wiederum konnte man mir nicht helfen. Es liegt wohl an einer fehlerhaften Synchronisation. Trotz Zugriffs auf meinen Account konnte das Problem nicht gelöst werden. Ich möge das Spiel doch vorbestellen und bekomme dann im Nachhinein den Rabatt wieder gutgeschrieben. Klingt irgendwie komisch. Problem besteht also leider weiterhin. 

Nachricht 15 von 15 (59 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

fifa-19-splash

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe