Fifa points falsch aufgeladen

[lucaas10]

Hallo,

ich habe versehentlich auf fifa 19 Punkte aufgeladen, dabei wollte ich für Fifa 20 aufladen und ich habe kein fifa 19, was kann ich nun tun ?? 

[Somaru · Accepted solution]

@lucaas10  dann würde ich einmal den Playstation Support fragen, die könnten da eventuell etwas machen.

[Somaru]

@lucaas10  Das kommt darauf an, wo du die Points gekauft hast.

[lucaas10]

@Somaru Ich habe eine psn Karte geholt und dann im PlayStation store gekauft

[Somaru · Accepted solution]

@lucaas10  dann würde ich einmal den Playstation Support fragen, die könnten da eventuell etwas machen.

[lucaas10]

@Somaru Habe schon eine Mail geschrieben, da telefonisch nichts mehr zu machen war.

[EA_rephii]

Hey @lucaas10,

ich habe @Somaru's Antwort als Lösung markiert, da es an sich der einzige Weg ist, dass du die Punkte evtl. noch erstattet bekommst. Der Transfer von FIFA Points von der alten Version zur neuen war nur bis 31. Dezember 2019 möglich. Seitdem können wir dir leider in der Angelegenheit nicht mehr weiterhelfen. 

Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de-de/help/fifa/fifa-points-transfer

Ich wünsche dir viel Glück, dass du eventuell noch was erreichen kannst!

~rephii

[lucaas10]

@EA_rephii Hallo,

Vielen Dank für eure Antworten der PlayStation Support konnte mir helfen, habe die Rückerstattung erhalten.

[suppingen]

Bei mir geht es nicht pounts aufzuladen in fifa 21 

[EA_rephii]

@suppingen 

Der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

~rephii