November 2017
Weiß jemand wie man hier seinen Account völlig löschen kann?
Habe schon einen Community Manager per Nachricht gefragt, aber auch keine Antwort erhalten.
Auf seine Anfragen hier im AnswerHQ wird wohl von offizieller Seite auch nicht geantwortet.
Ich werde FIFA nicht mehr spielen, bereitet mir einfach keine Freude mehr und bevor ich weiter darüber ärgere habe ich es verkauft.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
November 2017
Hallo @JanBS04,
du selbst kannst deinen Account selbst nicht löschen.
Das kann nur ein Spieler-Berater:
https://help.ea.com/de-de/help/account/how-to-close-your-origin-account/
November 2017
Hallo @JanBS04,
du selbst kannst deinen Account selbst nicht löschen.
Das kann nur ein Spieler-Berater:
https://help.ea.com/de-de/help/account/how-to-close-your-origin-account/
November 2017
Jetzt willste nur deinen Zugang hier löschen, weil mich das Spiel einfach nicht mehr interessiert
und dann soll ich 20 auf einen Chat warten? Das kann doch alles nicht mehr wahr sein.
Dieser Laden hier ist mir mittlerweile sehr suspekt.
November 2017
Nun ja. Suspekt ist es nicht, dass andere Leute mit anderen Problemen vor dir an der Reihe sind.
Im Grunde ist es hier wie im Supermarkt: Auch wenn du nur eine Tomate kaufen möchtest, hat es sich irgendwie durchgesetzt, sich trotzdem hinten an die Schlange zu stellen.
November 2017
das ist nicht die Frage, wieso muß ich erst mit jemanden chatten bevor ich meinen Account löschen kann.
Beim Einrichten hat auch keiner mit mir sprechen wollen.
Es ist schlicht mein Recht, diesen Account zu löschen.
November 2017
Dezember 2017
sehe ich genauso.
Saftladen
Dezember 2017
Dezember 2017
Servus zusammen,
Es geht bei der Anfrage zum Löschen vornehmlich darum, dass zuerst überprüft werden muss, um die Anfrage auch vom Kontoinhaber kommt - nachdem bei einer Löschung des Kontos jegliche Kontoinhalte mitgelöscht werden, wie Speicherdaten, Spielstände, Produktcodes und dementsprechend Spiele, ist ein Live-Kontakt vonnöten.
Oder wie im entsprechenden Hilfe-Artikel ausgedrückt:
"Du kannst dein EA-Konto nicht selbst deaktivieren oder löschen – so wichtig nehmen wir die Sache. Du musst dafür mit einem unserer Berater sprechen."
Möchtest du keine 20 Minuten auf einen Chat warten, kannst du auch bequem einen Rückruf ausmachen - mit einem Klick auf den Link geht's los.
Juni 2018
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe