45 Tage Sperre abgelaufen aber nicht entsperrt

[Erjondrk02]

Bin jetzt 45 Tage schon gebannt und werde nicht entsperrt wo ist das Problem nach 45 Tagen einen zu entsperren 

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @fake_jstn_S,

bitte prüfe alle Email Adressen, die evtl. mit Konten verbunden sind. Solltest du mehr als ein PSN Konto haben und mehrere FUT Teams besitzen kannst du auch auf anderen Konten evtl. eine Nachricht von uns erhalten haben.

Ansonsten melde dich bitte bei unserem Terms of Service Team und hake hier nach: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

-rephii

[Somaru]

@Erjondrk02 das kann manchmal ein paar Tage länger dauern.

[Erjondrk02]

Weißt du wie lange ungefähr?

[EA_rephii]

Hey @Erjondrk02 

bitte prüfe alle Mails der EA Konten, die mit deiner Konsole verbunden sind. Die Email sollte dir Informationen zu jedem einzelnen Konto geben, falls hier evtl. mehrere davon betroffen sind.
Ansonsten melde dich bitte bei unserem ToS Team: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

-rephii

[Erjondrk02]

Hey @EA_rephii 

Ich habe meine Email abgecheckt und habe keine Mail bekommen. Bin schon 48 von 45 Tagen gesperrt und kann immernoch nicht spielen. 

[58552292]

@Erjondrk02 habe das selber problem @EA_rephii ich hoffe du kannst uns irgendwie helfen

[Erjondrk02]

Es passiert nichts leider heute ist es der 50 Tag wo ich gesperrt bin . @58552292 @EA_rephii 

[58552292]

@Erjondrk02 Bei mir hats sich geklärt

[Erjondrk02]

@58552292  Was hast du gemacht ??
sag mal bitte will auch entbannt sein

[58552292]

@Erjondrk02 Hab meinen account von der ps gelöscht und wieder drauf gemacht dann war die sperre weg dieser „gerät gesperrt“ screen war verbuggt