заблокировали аккаунт Apex legents по ошибке

[daketyu]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 1000 ГБ
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? daketyu
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню переход из экрана загрузки матча в выбор персонажа
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. загрузка матча
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? выбрасывает из игры на главный экран загрузки и не дает загрузиться ни в обычный, ни в рейтинговый матчи
Что должно происходить? должна происходить загрузка матча
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю, мне пишет что меня якобы заблокировали, но я не нарушал никаких правил

‌

Здравствуйте, произошла ошибка, я последний раз играл в Apex legends год назад, хотел снова начать играть так как предложили друзья сыграть с ними, но при переходе из экрана загрузки в матч, меня перекидывает на начальный экран игры и вылезает баннер "учетная запись заблокированная bannet" можно ли как-нибудь это исправить, я никогда не играл с запрещенными средствами и не ругался на других игроков, свяжитесь со мной, пожалуйста) 

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@daketyu

Здравствуйте.
Добро пожаловать на официальный русскоязычный форум игры Apex Legends.

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.

Конкретно по вашему вопросу:
Что вам ответить,все проблемы с разблокировкой аккаунта решайте с техподдержкой.
У нас игровой Форум и мы не имеем доступ к аккаунтам.
В статье указано как создать заявку.

Блокировка учётной записи в Apex [Banned]

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@daketyu

Здравствуйте.
Добро пожаловать на официальный русскоязычный форум игры Apex Legends.

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.

Конкретно по вашему вопросу:
Что вам ответить,все проблемы с разблокировкой аккаунта решайте с техподдержкой.
У нас игровой Форум и мы не имеем доступ к аккаунтам.
В статье указано как создать заявку.

Блокировка учётной записи в Apex [Banned]