вылетает игра с ошибкой

[ZedXkodex]

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia nvidia 1050 ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? незнаю
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Steam and discord
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню я не играл несколько дней
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. я не играл несколько дней
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки я не играл несколько дней
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? вылазит ошибка но игра остаётся включенной, но я не как не могу с ней взаимодействовать. пока не нажму "ок" и потом игра закрывается
Что должно происходить? ошибка
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? я не знаю. у меня оно только случилось. я смотрел в youtube, но ничего не нашёл. у моих друзей всё хорошо. такой ошибки нет.

‌

После захода в игру у меня вылазит ошибка. 

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@ZedXkodex
Закройте игру
Диск С>Пользователь>Сохранённые игры>Respawn>Apex
Удалите папку Apex
зайдите в игру>установите видеонастройки

[xDarkWhiteAngelx · Accepted solution]

@ZedXkodex
Закройте игру
Диск С>Пользователь>Сохранённые игры>Respawn>Apex
Удалите папку Apex
зайдите в игру>установите видеонастройки

[ZedXkodex]

@xDarkWhiteAngelx 

Спасибо. Всё работает.

[xDarkWhiteAngelx]

@ZedXkodex
Удачи Вам!