января 2023
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 960
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Hustle17Hard
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Hustle17Hard
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Давно не играл
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Давно не играл
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню учётная запись клиента была заблокирована banned apex
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. учётная запись клиента была заблокирована banned apex
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки -
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 10/01/2023
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? учётная запись клиента была заблокирована banned apex
Что должно происходить? учётная запись клиента была заблокирована banned apex
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? учётная запись клиента была заблокирована banned apex
учётная запись клиента была заблокирована banned apex
Решено! Перейти к решению.
января 2023
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Конкретно по вашему вопросу:
Что вам ответить,все проблемы с разблокировкой аккаунта решайте с техподдержкой.
У нас игровой Форум и мы не имеем доступ к аккаунтам.
В статье указано как создать заявку.
https://help.ea.com/ru/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/
января 2023
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Конкретно по вашему вопросу:
Что вам ответить,все проблемы с разблокировкой аккаунта решайте с техподдержкой.
У нас игровой Форум и мы не имеем доступ к аккаунтам.
В статье указано как создать заявку.
https://help.ea.com/ru/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети