обнк

6a6ywka_k · июля 2018

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: обнулился прогресс в BATTLEFIELD1
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
Что происходит, когда возникает ошибка? не знаю.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Операции
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia
Укажите объем памяти в Гб

‌

полностью обнулился прогресс в игре. пару дней назад не запускало игру, сегодня запустил, обнаружил , что прогресс пропал. при всем при этом в ориджине прогресс сохранился. пропали ранги, открытое вооружение. к сообщению прикладываю два скриншота

Retro-Pathfinder · июля 2018

@6a6ywka_k

Подождите пару дней, может это временный сбой.

А в понедельник обратитесь в службу поддержки.

График работы услуг и консультантов ЕА: понедельник-пятница с 12-00 до 21-00.

Как связаться со службой поддержки: для тех, кто не проживает на территории Российской Федерации нужно звонить через Skype по номеру +7(495)6605317; для тех, кто проживает на территории Российской Федерации, на help.ea.com доступна услуга обратного звонка.

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.