Вылетает игра после запуска на Xbox Series S

[SunSingle]

Продукт: FIFA 23
Платформа:Xbox Series S
Укажите, на какой платформе вы играете. Microsoft Xbox Series S
Какой у вас Gamertag/ PSN ID? maxzavarzin
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? Режим практики
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Вылетает игра после запуска. Доходит до меню и закрывается. Единственный способ запустить игру - успеть нажать отмену подключения к серверам во время загрузки.
Что происходит, когда возникает ошибка? Вылетает игра после запуска. Доходит до меню и закрывается. Единственный способ запустить игру - успеть нажать отмену подключения к серверам во время загрузки.
Что должно происходить? Игра не должна вылетать.

‌

Вылетает игра после запуска. Доходит до меню и закрывается. Единственный способ запустить игру - успеть нажать отмену подключения к серверам во время загрузки.

[SunSingle · Accepted solution]

А у меня наоборот - само прошло, стоило только баг тут завести... Если повторится - буду пробовать вышеописанное.

[EA_Montimer]

Здравствуйте @SunSingle 

Пожалуйста, попробуйте очистить кэш вашей консоли. Для этого:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на лицевой стороне консоли, пока та не отключится.
• Отключите кабель питания.
• Нажмите кнопку питания на лицевой стороне консоли три или четыре раза. Так батарея будет полностью обесточена. 
• Подождите примерно 1 минуту.
• Подключите питание к консоли Xbox.

После выполнения данных шагов, пожалуйста, попробуйте запустить игру.

[serj-fotiev]

@EA_Montimer Здравствуйте. У меня та же проблема. Вышеуказанные действия не помогли.

[SunSingle · Accepted solution]

А у меня наоборот - само прошло, стоило только баг тут завести... Если повторится - буду пробовать вышеописанное.

[SunSingle]

Снова стала вылетать, перезагрузка не помогает :/

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @SunSingle 

Попробуйте использовать наше руководство по устранению неисправностей. Так же, рекомендуем следующие советы, которые помогут вам улучшить качество соединения.

Надеемся, что данные шаги Вам помогут. Ждем обратной связи!