Вылет игры в ГБ

по Onjrey
Ответить

Изначальное сообщение

Вылет игры в ГБ

★★★ Newbie

Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:Microsoft XBOX One
С чем связана проблема? Общими ошибками
Общие сведения об ошибке: Когда играю в галактическую битву(ГБ), через некоторое время игра просто зависает и вылетает, без ошибок.
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? KpuBoeCo3gaHue
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 11.30.2019
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 16:00
В каком игровом режиме произошла ошибка? Галактическая битва
В каком вы часовом поясе? NET - GMT + 4:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Зайти в ГБ и поиграть 20 минут
Что происходит, когда возникает ошибка? Зависает игра и вылетает
Что должно происходить на самом деле? Продолжаться битва
Выберите свой регион проживания Европа
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Я играю на Xbox One S

Кто сталкивался?Подскажите пожайлуста что нужно делать, а то играть охото, а нельзя.

 

Сообщение 1 из 2 (287 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет игры в ГБ

Community Manager (retired)

Добрый день @Onjrey 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Какая у вас версия консоли Xbox One? Игру пробовали переустанавливать? В других режимах подобных проблем не встречается? 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (258 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети