Время подключения к серверу истекло

[YroBorros]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? YroBorros
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord, Geforce experience (если это считается)
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню В лобби. В момент запуска матча появляется черный экран с загрузкой в нижнем правом углу, а после выдает ошибку.
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Запуск матча
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки много
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Если не изменяет память, ошибка была с самого начала, а это где-то конец февраля 2020 года.
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? В момент запуска матча появляется черный экран с загрузкой в нижнем правом углу, а после выдает ошибку "Время подключения к серверу истекло". Друзей в команде кидает без меня. У них в итоге происходит недобор. После ошибки возвращает в лобби.
Что должно происходить? В моменты, когда все таки кидает в матч, отсутствует черный экран. Появляется экран загрузки с рандомной картинкой.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю

‌

Невозможно играть в рейтинг со своей командой.

Интернет по проводу.

Уже пыталась решить проблему всеми найденными способами (здесь возможно не все) :
https://www.youtube.com/watch?v=HIRDrvyID6c
https://igrolevel.ru/apex-legends-vremya-podklucheniya-k-serveru-isteklo-reshenie/

https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Даже самыми абсурдными:
https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=tLTNOeOeugs

Что удивительно последний способ помог, но, к сожалению, лишь на 2-3 часа. 

Единственное не пробовала решение с открытием портов, тк не совсем понятная для меня тема.

[EA_Archi]

Добрый день! 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем попробовать открыть дополнительные порты TCP. Как это сделать, вы узнаете из данной статьи. 

Удачи! 

[YroBorros]

@EA_ArchiСтраница не найдена по ссылке

У меня есть такая https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/ . Это оно же?

[YroBorros]

@EA_Archi Вы не знаете, это может быть как-то связано с Брандмауэром защитника Windows? Знакомый сказал это нужно отключить.