июня 2019
Продукт: Battlefield V
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
В каком разделе игры возникает проблема? Сетевая игра
В каком режиме? Захват
Выберите свой регион проживания Европа
На каком сервере возникает данная ошибка?
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Общие сведения об ошибке: Нет возможности к подключению сетьевой игры.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Проблема с сетьевой игрой
Что происходит, когда возникает ошибка? не подключаеться многопользовательский режим.
Что должно происходить? не подключается
Была уставновлена Battlefield 1 где-то в 2018 году. Играл - проблем не было. Потом установлена Battlefront 2 Тоже не было проблем. где-то 2 недели назад стал появляться значок сервера красного цвета в игре. И на прошлые выходные субботу -воскресенье - исчезлизли сетьевые возможности в обоих играх. С понедельника снова заработало. Приобрел Battlefield 5 17/6/2019 . И вот в субботу пропала сеть снова во всех трех играх. При этом в других , в том же Titanfall 2 все работает. Сети нет до сих пор в этих трех играх Battlefield 1, Battlefront 2 и Battlefield 5 . В чем может быть проблема? Данные игр почистил на Playstation 4. Не помогло. Остается только звонить?
Решено! Перейти к решению.
июня 2019
Спасибо Pioneer_from_ua за участие. Рассказываю как все решилось и в чем была проблема. Проблема была в том что сервера ЕА от DICE были скорей всего атакованы вирусами или Dosатаками ( я точно не знаю) и они сделали запрет на какой-то диапазон IP адресов от моего провайдера. Поэтому я не мог войти в сетьевую от DICE. Решения была два. Смена провайдера или статичный IP. Я выбрал второе. И мне повезло. Может кому-то пригодиться.
июня 2019
Я связывался со службой поддержки. С их стороны нет притензий и банов. Так что проблему еще не решил.
июня 2019
Попробуйте советы по устранению проблем с подключением .
июня 2019
Попробую еще эти варианты. Хотя странно что полтора года Баттл 1 работал на PS4 без проблем. И тут так резко. Спасибо. Попробую с портами еще.
июня 2019
На данный момент - ничего не помогает. Я даже не знаю какие варианты еще можно предпринять. Не работают именно сетевые функции во всех трех играх.
июня 2019 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Illium
Попробуйте обратиться в техподдержку ЕА, может там вам помогут.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону + 8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
июня 2019
Спасибо Pioneer_from_ua за участие. Рассказываю как все решилось и в чем была проблема. Проблема была в том что сервера ЕА от DICE были скорей всего атакованы вирусами или Dosатаками ( я точно не знаю) и они сделали запрет на какой-то диапазон IP адресов от моего провайдера. Поэтому я не мог войти в сетьевую от DICE. Решения была два. Смена провайдера или статичный IP. Я выбрал второе. И мне повезло. Может кому-то пригодиться.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети