сентября 2019
Продукт: Anthem
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Выберите свой регион проживания Европа
Вы были в Экспедиции, когда столкнулись с данной проблемой? Да
В Экспедиции какого типа вы участвовали, когда столкнулись с данной проблемой? Миссия
Наименование Миссии/Контракта/Крепости, во время которой возникла проблема? Любая миссия, свободная игра, редактор джавелина
На каком уровне сложности вы играли? Сложный
Каким Джавелином вы управляли, когда столкнулись с данной проблемой? Рейнджер
Каков был состав участников вашей Экспедиции? Случайные Фрилансеры
Где случилась неполадка? Пожалуйста, укажите название игрового меню или локацию в игре. Вне зависимости. Может быть как и при запуске игры, во время миссии, по её завершению.
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) С момента покупки 22.09.19 +3 UTC
Общие сведения об ошибке: «Проблема подключения. Неизвестная ошибка»
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Исправить баги при подключении.
Что происходит, когда возникает ошибка? Останавливается игровой процесс. Приходится перезапускаться игру.
Что должно происходить? Ничего не должно.
Все впечатление от игры портит постоянная потеря подключения.
сентября 2019
сентября 2019
Помогло решить проблему ВПН только когда он закончится все начнется по новой.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети