Постоянные дисконнекты и ошибки

по Tigre_du_Soleil
Ответить

Изначальное сообщение

Постоянные дисконнекты и ошибки

★★★★ Novice

Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:PC
С чем связана проблема? Общими ошибками
Общие сведения об ошибке: Дисконнекты, ошибки
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Tigre_de_Soleil
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? Начиная с релиза
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком игровом режиме произошла ошибка? Галактическая битва
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Без понятия.
Что происходит, когда возникает ошибка? Отключение.
Что должно происходить на самом деле? Не должно отключать.
Выберите свой регион проживания Европа
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GeForce GTX970

Невозможно нормально играть, всё время "низкое интернет-соединение" из-за чего лаги, фризы. Постоянно лезут ошибки 1757, 327 и ещё несколько, все связаны с отключением от серверов ЕА и т.д. Игре уже год, сколько можно? Даже в первом Баттлфронте такого не было. Со ВСЕМИ остальными играми ЕА всё в порядке, с Титанфоллами, Баттлфилдами и т.д. Здесь явно проблема не у меня, интернет стабилен, ПК достаточно мощный для игры. На фоне не мешает ничего, стим отключен, брандмауер не препятствует, браузеры, торренты и т.д - закрыты. Надеюсь на компетентный ответ от менеджера ЕА, а не от завсегдатаев, набивающих себе счётчики сообщений и эмблемки.

Сообщение 1 из 7 (706 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

Hero (Retired)

@Tigre_du_Soleil

 

Для начала неплохо бы приложить парочку отчётов. Начните с UOtrace. Инструкция под спойлером.

 

Спойлер
Как и где загрузить специальную прогу указано тут: http://help.ea.com/ru/article/ping-traceroute-and-uo-trace/#uotrace
1. Запустите программу Uotrace.
2. Во всплывающем окне нажмите "нет."
3. В options выберите advansed.
4. В окне ввода укажите (сделайте по очереди):
-easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com

5. Нажмите TraceRoute.
6. По завершению нажмите Poll.
7. После того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll."
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда.



 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 7 (684 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

★★ Novice
Хотел создать такую же гневную тему. Есть часа 2-3 в неделю чтобы поиграть. Из них полтора часа вожусь с сетевыми ошибками. То не может подключиться, то ошибка 256. Почему в стиме никогда такого не бывает?
Сообщение 3 из 7 (663 просмотров)

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

Community Manager (retired)

Добрый день!

 

Попробуйте для начала воспользоваться данными способами решения проблем с подключением. Отпишитесь, если не трудно, о результате. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 4 из 7 (639 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Сделал всё, кроме открытия портов. Теперь если я могу подключаюсь к матчу, выхожу из него и начинаю искать новый - то на стадии загрузки карты просто выбрасывает в главное меню, без ошибок и прочего.

Сообщение 5 из 7 (615 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

★★★ Novice
везет, я уже пол года поиграть не могу, а после последнего обновления запускаешь типо аркаду, и видно только прицел и больше ничего, бегает такой прицел в великом нечто, как бы заставить деньги за некачественный продукт
Сообщение 6 из 7 (607 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Постоянные дисконнекты и ошибки

[ Изменено ]
★★★ Novice

сделал все, но игра так как пол года и не запускается, 1066 и делай, что хочет остальные игры в том числе батлфронт все работает без проблем

Сообщение 7 из 7 (606 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети