Постоянная загрузка процессора и видеокарты 100% [ Изменено ]

[Heelin_Wbk]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Amd rx 5700
Укажите объем памяти в Гб Видеокарты - 8 gb, Озу - 32 gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Heelin_Wbk
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Heelin_Wbk
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Amd Adrenalin
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Валькирия
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? не помню
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Ни в какой, ошибка начинается с самого лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Ничего не происходило. Просто зашёл в игру и проблема начинается в самом лобби где ничего не происходит и продолжается, даже если зашёл в матч.
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1-2, играть с этой ошибкой невозможно, даже если тебя закинуло в матч и игра не выключилась, будут жуткие лаги и фризы
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Примерно два ивента назад
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Процессор и видеокарта нагружаются на 100% и апекс вылетает/выключается пк/ужасные лаги и фризы если всё-таки игра прогрузилась.
Что должно происходить? Нормальное распределение нагрузки на цп и видеокарту и возможность играть.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Просто зайти в игру. Ошибка начинается с самого лобби.

‌

Проблема началась примерно 2 ивента назад и испытал её и я и мой напарник. Игра просто нагружает комплектующие ввиду видеокарты и процессора на 100% и с этим ничего нельзя сделать. Сначала перезаход в игру помогал в решении проблемы, но через пару дней надо было зайти в матч и только после первого матча проблема решалась, потом же проблема не решалась вообще никак и играть в принципе стало невозможно. Из-за этой ошибки я пропустил два ивента и скорее всего не смогу полностью завершить батлпасс в этом сезоне, поэтому надеюсь на решение проблемы и хоть какую-то компенсацию.