июля 2020
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1060TI
Укажите объем памяти в Гб 16 Гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Aizenhord
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Aizenhord
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Никакой
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. При заупкске
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки не знаю
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Вылезают окошки
Что должно происходить? Вылезают окошки
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Вылезают окошки
Здравствуйте не запускается игра, выдает такие ошибки
июля 2020
Добрый день!
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали полностью переустанавливать игру? Ранее с подобными проблемами не встречались?
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети