Ошибка при запуске battlefield 1 "прекращена работа программы"

по indeed72
Ответить

Изначальное сообщение

Ошибка при запуске battlefield 1 "прекращена работа программы"

★★ Novice

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Ошибка при запуске Battlefield 1
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Запустить игру
Что происходит, когда возникает ошибка? Появляется ошибка, игра закрывается
Выберите свой регион проживания Азия
В каком игровом режиме произошла ошибка? Захват
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia GeForse GTX 1060 3GB
Укажите объем памяти в Гб Если это про оперативную - 16 GB

Не ранее, чем вчера купил и установил BF 1. При запуске в 100% случаев выдавало ошибку "Ошибка при запуске приложения 0xc00007b". Ошибка возникала именно при запуске игры (с Origin проблем нет) и из Origin и с ярлыка (даже с правами администратора). Наткнулся на этот форум, после чего попробовал решить проблему самостоятельно:
1) Обновил драйвера видеокарты
2) Проверил на вирусы Касперским
3) Почистил реестр с помощью CCleaner
4) Обновил DirectX и поставил версии Visual C++ (x64 и x86, как советовали в одном из ответов) разных лет
5) Несколько раз переустанавливал игру
6) Занес её в исключения антивируса и вообще отрубил брандмауэр
7) Сносил и переустанавливал Origin
8) Плакал и в рыданиях цитировал Маяковского:

"Версты улиц взмахами шагов мну.
Куда уйду я, этот ад тая!
Какому небесному Гофману
выдумалась ты, проклятая?!"

И вот НАКОНЕЦ посоветованная в одной из тем программа "all in one runtimes" помогла! Никакой ошибки! Приложения запускается, чёрный экран, появляется значок загрузки... и ошибка. Теперь уже "прекращена работа Battlefield 1". То есть я даже не смог увидеть меню игры, она вылетает уже через пару секунд после начала запуска. Вот. Посоветуйте, пожалуйста, что ещё можно предпринять для решения? Регион проживания -  Россия-Азия. Отчёты прилагаю. Заранее благодарю за помощь. С лета хотел в неё поиграть - и тут такая засада)

Сообщение 1 из 3 (2 215 просмотров)

Re: Ошибка при запуске battlefield 1 "прекращена работа программы"

@indeed72 

А вы не пробовали проверить винду на наличие обновлений? 

 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 3 (2 189 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка при запуске battlefield 1 "прекращена работа программы"

★★★★★ Expert

Ваш отчет полон ошибок. Основная - ошибка с кодом исключения 0xc0000005

Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылкам
http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.html

 

Сделаете последовательно такие действия:

 

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html (если первая ссылка не работает, смотрите эту).
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

 

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

 

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

 

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

 

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

 

5. Удаляете игру.

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете игру (место установки по вашему усмотрению).

Сообщение 3 из 3 (2 184 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети