января 2023
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia RTX 2060
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? AshFire
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA AshFire
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Не важно
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Не важно
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Не важно
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Давно не заходил в учётную запись
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 151
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 22.01.2023, 15:30, Владивосток GMT+ 10
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При загрузке матча выкидывает в начало и выскакивает оповещение от том что учётная запись заблокирована, хотя нарушений никаких не было
Что должно происходить? -
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
При загрузке матча выкидывает в начало и выскакивает оповещение от том что учётная запись заблокирована, хотя нарушений никаких не было. Я считаю что это ошибка
Решено! Перейти к решению.
января 2023 - последнее изменение февраля 2023
Если вы уверены, что не нарушали никаких правил в игре, можете связаться с технической поддержкой и подать апелляцию на бан.
Удачи в решении вопроса.
января 2023 - последнее изменение февраля 2023
Если вы уверены, что не нарушали никаких правил в игре, можете связаться с технической поддержкой и подать апелляцию на бан.
Удачи в решении вопроса.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети