Re: Ошибка 2938

по BegoR67
Ответить

Изначальное сообщение

Ошибка 2938

★★ Novice

Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:PC
С чем связана проблема? Общими ошибками
Общие сведения об ошибке: Ошибка 2938
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? BegoR67
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 19.05.2018
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком игровом режиме произошла ошибка? Галактическая битва
В каком вы часовом поясе?
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Пригласить друга
Что происходит, когда возникает ошибка? Вылетает ошибка 2938 и просит обновить игру хотя игра последний версии
Что должно происходить на самом деле?
Выберите свой регион проживания Европа
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1050TI

Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:PC
С чем связана проблема? Общими ошибками
Общие сведения об ошибке: Не могу играть с другом ошибка 2938. Что делать?
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? BegoR67
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 19.05.2018
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком игровом режиме произошла ошибка? Галактическая битва
В каком вы часовом поясе?
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Присоединиться к другу
Что происходит, когда возникает ошибка? Просит обновить игру хотя игра последней версии
Что должно происходить на самом деле?
Выберите свой регион проживания Европа
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1050ti

Сообщение 1 из 4 (389 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка 2938

Community Manager (retired)

Добрый день @BegoR67

 

Попробуйте для начала воспользоваться функцией Восстановить для игры из Библиотеки Origin. Если проблему это не решит - полностью переустановите игру. Держите нас в курсе. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 4 (373 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка 2938

★★ Novice

Восстановление не помогло. Игру установил 2 дня назад. У моего друга такая же ошибка при приглашении

Сообщение 3 из 4 (365 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка 2938

★★ Novice
Проблема решена!!! Друг переустановил игру!!!!
Сообщение 4 из 4 (352 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети