Обычный золотой Мбаппе вместо Тоти

[hlib91]

Продукт: FIFA 23
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4 Slim
Какой у вас Gamertag/ PSN ID? DANO583035
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Да
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? Испытания подбора команды
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 23.01.23 (вроде бы так)
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) В 15:34
В каком вы часовом поясе? EET (ART) - GMT + 2:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Выпал обычный золотой Мбаппе , вместо Тоти в паке когда уже должен выпадать Тоти игрок .
Что происходит, когда возникает ошибка? У меня золотой Мбаппе , а очень хочется что бы был Мбаппе из команды года
Что должно происходить? Должен быть у меня Мбаппе 97 рейтинг из команды года , а не обычный золотой

‌

Поменяйте , пожалуйста , мне Мбаппе , очень жду решения вопроса , заранее благодарен . 

[Nalchic · Accepted solution]

@hlib91 С некоректным контентом на форуме никто не поможет. Вам следует обратиться в техподдержку.

[Nalchic · Accepted solution]

@hlib91 С некоректным контентом на форуме никто не поможет. Вам следует обратиться в техподдержку.

[hlib91]

@Nalchic Можете , пожалуйста , подсказать где найти эту техподдержку?

[Andros_Earth]

@hlib91 

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.

Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...