Re: Ошибка подключения к серверу EA

по Sonic_SSR
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Нет доступа к сетевой игре. 1:3300J:1502l:18649272610:1864927261B

★★★ Newbie

Продукт: Battlefield 2042
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
В каком разделе игры возникает проблема? Игровое меню
В каком разделе игрового меню вы находились, когда столкнулись с данной ошибкой? Подключение
Выберите свой регион проживания Европа
На каком сервере возникает данная ошибка? ?
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 16/07/2022
Общие сведения об ошибке: Нет доступа к сетевой игре. Подробности см. По ссылке: ea.com/unable-to-connect Код ошибки: 1:3300J:1502l:18649272610:1864927261B
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Установить battlefield 2042 с cd, скачать и установить обновление, запустить, попытаться подключиться
Что происходит, когда возникает ошибка? Открывается sony store, с пустым экраном и сообщением что доступ к запрашиваемому ресурсу не найден. При возврате в игру - видна данная ошибка
Что должно происходить? Вероятно, должно произойти подключение и начаться игра

Здравствуйте! Не могу запустить battlefield 2042. Пробовал менять настройки dns, подключаться через wifi+телефон и впн, не помогло. Перезапускал приставку, подключена кабелем к роутеру. Сеть есть. Провайдер ростелеком. 

Сообщение 2 из 6 (6 798 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Ошибка подключения к серверу EA

★★★ Novice
@EA_FieryHelios Единственное что помогло, это ребут роутера.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 6 (6 718 просмотров)

Все ответы

Ошибка подключения к серверу EA

[ Изменено ]
★★★ Novice

Вчера все работало, сегодня же выдает ошибку. Пробовал через Ориджин и EA app.

Сообщение 1 из 6 (6 834 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка подключения к серверу EA

Community Manager
Здравствуйте @VoRoN713 @bubadzanetty

Предлагаем начать решение проблемы с выполнения следующих действий: 
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

Надеемся, что данные шаги Вам помогут!  Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 6 (6 723 просмотров)

Re: Ошибка подключения к серверу EA

★★★ Novice
@EA_FieryHelios Единственное что помогло, это ребут роутера.
Сообщение 4 из 6 (6 719 просмотров)

Re: Ошибка подключения к серверу EA

Community Manager
@VoRoN713 Большое спасибо, что нашли время и сообщили нам о решении, которое помогло в вашем случае.

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 6 (6 706 просмотров)

Re: Ошибка подключения к серверу EA

★★★ Newbie

Что мне делать с отой ошибкой?

1:33000j:2102j:10004g

Сообщение 6 из 6 (5 822 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети